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“抽奖”是商家常用的促销手段之一。近年来，一些定制家居商家也喜欢上了这种手段，宣称交定金就可以获得抽奖券，后期有机会抽中大奖，由于其所列奖品包含一些大家电、现金抵扣券等，对正在置办新家的消费者非常具有诱惑力。商家的目的是留住客人，但是对于消费者而言却有风险。由于定制家居的特殊性，如果一切都没谈妥之前就盲目交定金，后期可能会很被动，存在较大风险。

案例：

孙先生正在进行新房装修，10月29日下午，他路过某品牌家居定制店，进店了解橱柜相关情况。销售人员告知他店里正好在做活动，而且是活动最后一天，活动内容为：当天先交5000元定金，可以获得一张第二天的抽奖券，奖品包含洗衣机、冰箱、现金抵扣券等，非常吸引人。在一群销售人员围着轮番游说下，孙先生交了钱，对方开了一张收据。回家后，他越想越不对劲，定制的橱柜还没有量尺寸和出设计方案，单价和总价都没确定，更没有签合同，这样为了点小利冲动交了钱，自己后期不是成了砧板上的鱼，没有任何议价权和保障了。第二天早上，他到店里要求先退款，称等后期签合同后再交钱，结果对方销售人员态度恶劣，并拒绝沟通。

消费者供图

四川消费网提醒消费者：

1、抽奖券只是定制家居商家的一种促销手段，切忌因为未知的诱惑而盲目交定金。首先，抽奖券本身就具有不确定性，获得抽奖券并不意味着就一定能抽到心仪的奖品;其次，由于定制家居的特殊性，如果在没有测量尺寸，没有确定详细材料，没有商定清楚单价和总价，没有签订正式合同之前，就因为促销优惠而冲动交定金，后期可能会很被动，甚至面临很大消费风险。

2、如果确实被抽奖券等促销优惠吸引，需要下单，在交钱之前，要与商家协商好，如果后期对商品和价格等不满意，此钱可退，并以书面的形式写清楚。

3、如果发现合法权益受到侵害，要积极运用法律武器维护自身合法利益。(警事钟)

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