出现这个问题的原因一般是网络延迟。

对于此类情况，你可以进一步核实一下自己的网络情况。在网络情况没有问题的情况下，有可能是贷款公司本身的系统出现问题了，你可以尝试主动和贷款公司的工作人员进行沟通。关于你问的这个问题，我会从以下几点做详细解答。

一、你要首先核对自己的设备和网络情况。

正如我在上面所讲的那样，如果是个体出现账单显示错误的问题，你应该优先考虑自己的设备问题和网络问题。你可以尝试更换一下手机设备，看在其他设备上是否会显示同样的结果。同时你也可以更改一下WiFi设置，看是不是出现了网络延迟的问题。如果以上两个结果都是正确的，你可以进一步考虑是否是分期乐本身出现了问题。

二、也有可能是分期乐本身出现问题了。

分期乐本身并不是什么正规的贷款平台，你可以把这种贷款理解为小额贷款，这就是我们经常说的网贷。此类网贷的APP一般都不正规，只是起到一个借款和还款的功能。用户目前接触到的这些网贷都会有此类情况，你可以过几天再看一下显示是否还有问题，如果还有问题的话，可能是你的账单出问题了，这个时候你需要和工作人员联系。

三、你可以找分期乐到工作人员。

如果你之前可以正常使用，但现在出现问题。在你下月还款之前，你可以提前联系分期乐的工作人员，询问app出现问题的原因。一般来讲，贷款公司的工作人员会给你提供一个备用还款选项，这样可以避免因为app的问题导致贷款逾期。

最后，希望以上3个方法可以帮助到你。另外，不建议你申请诸如分期乐这样的网贷产品。网贷害人害己，一定要远离网贷！

分期乐是很多大学生会使用的一个借款软件，而分期乐是像捷信公司一样可以进行分期，也可以小额贷款。分期乐相对于其他的网络贷款平台来说，要更加的放心一些，而且也是国家认证的，跟很多的正规银行进行合作，所以说在分期乐上面借钱会更加的放心一些。但有的人会发现自己的分期乐并不能够使用那么造成这种情况，也是有很多种原因。

第一种可能是因为自己之前在其他的网络贷款平台上面借钱，但并没有还清，也就是说自己的征信出现了问题，那么是不能够在分期乐上面借款。二、是因为自己之前在分期乐上面的借款没有偿还清楚，那么额度不够的话，也是不能够再次的进行借款。还有就是可能网络的问题，如果在这款的过程当中，总是会出现订单关闭的现象。也就很有可能是因为自己网络的问题，或者是APP没有找到相关的银行，所以说就没有办法进行借款。

如果不是征信跟额度的问题的话，大家是可以选择多次的申请，这样的话也能够申请成功。但如果以上方法都不行，建议大家拨打分期乐客服的电话，询问一下，到底为什么不能进行借款。虽然说分期乐相比较其他的网络借款平台来说是比较正规，但也建议大家要理性消费。而且据小编得知分期乐的利息是非常高的，所以说像一些大学生在借款的时候一定要注意到这些。

而且小编并不是特别的建议大家在分期乐上面进行商品分期，因为我们并不知道其中的商品是不是正品。但如果不是正品的话，我们又该找谁。所以说大家如果是想要购买一些东西，可以进行小额贷款，这样的话，在正规的商店进行购买，会更加的放心些。

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