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最佳回答工商银行24小时全国电话服务热线：95588。

工商银行24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）。

工商银行电话服务项目：

一、解答营业的网点及营业时间；

二、解答电话银行及网上银行的相关业务；

三、解答信用卡业务咨询；

四、解答求决类咨询。

扩展资料

工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用目前计算机电话集成技术，工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，客户无需再承担长途电话费用。

最佳回答可以拨打95588，它是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。收的费用是市话费，银行端不收费。

拓展资料：

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。成本低廉，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。

工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让客户用得安心，用得放心。号码统一，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。工行电话银行依托集中的后台系统，开始再次优化语音流程。“这次是在上次统一语音树的基础上，在对客户行为分析后，进一步优化语音流程。”此次对语音树的整合主要集中在减少客户操作的复杂度上，改变最明显的是进门菜单。以前，95588的“入门菜单”是“注册客户请按1，非注册客户请按2”，听到这个菜单后，有些客户对自己是否是注册用户不确定，而优化后的入门菜单则改为区分个人客户和企业客户。“你是个人客户还是企业客户，自己很清楚。”而对是否是95588的注册客户，电话银行将判断流程交给了后台系统。

最佳回答工商银行客服24小时全国服务热线95588，24小时贵宾服务专线4006695588。每一家银行都有全国通用的客户服务电话，工商也是一样的，我们打完五个通用电话后，按手机九通，再根据提示选择所需的服务，即可进入人工服务。商业人工服务分为许多类别，如储蓄卡和信用卡是不同的类别，如果选择错误，工作人员无法为您提供相应的解决方案。因此咨询信用卡服务，按下手机健9后，再按下手机健2。申请信用卡业务比较特殊，按9→再按2后，还需要输入自己的信用卡号或身份证号，再输入密码，就可以转入人工服务。假如多次尝试，都不能进入人工服务，还有一个方法，按9→再按7，进入建议投诉即可快速转到人工服务。

工商银行全国通用客户服务电话可能是因为人满为患，很难打进去，可以直接拨打分点服务电话，但只限于上班时间。假如感觉电话很难打，也没什么的事，可以等自己有空的时候，亲自到银行现场咨询相关问题。工商银行由自助银行、电话银行、手机银行、网上银行组成的立体服务体系已日趋成熟，业务交易额从2000年的1.93万亿元增至2004年的38.4万亿元，增长了20倍。

工行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构、以及在世界各地的数千家代理行，用领先的信息技术和电子网络，为八百多万法人客户和一亿多人客户提供全套本币金融服务，包括批发、零售、电子银行和国际业务。到2004年底，现金管理已签约3700多家客户，为1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；

最佳回答工商银行客服电话24小时人工服务是95588。

95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。

工商银行客服电话服务内容

一、解答营业的网点及营业时间。

二、解答电话银行及网上银行的相关业务。

三、解答信用卡业务咨询。

四、解答求决类咨询。

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