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关于运费险怎么退的一些信息

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答运费险一般是按照以下方式退运费的:

1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;

2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;

3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);

4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。

拓展资料

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

运费险怎么退运费

答运费险退运费流程为买家提交退货申请,经卖家同意后,寄出需要退货的商品;退货运费通常需要买家先承担,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额。

退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险买家和退货运费险卖家两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

运费险产品的特点有保险费用低,一般在2至6元左右;投保方便,只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;理赔快,无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高,根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:

1、投保人、被保险人及其代表的故意行为;

2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;

3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

4、地震、海啸;

5、行政行为或司法行为;

6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;

7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

运费险在买家退换货时提供运费保障,用于补偿买家的运费支出。在退换货的过程中,通常需要买家先承担运费,卖家确认收到退换货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额,赔付金额可能与实际运费支出不符,实际运费高于运费险赔付的部分,需要买家自行承担。

淘宝运费险怎么退运费

答淘宝退保是自动退款的,一般会退款到你的支付宝账户。发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家在退货时填写物流信息。交易结束后72小时内,保险公司会按约定支付买家的退货运费。

淘宝运费险退款步骤:

1.淘宝运费险只有在下单时已经购买,或者卖家有赠送的运费险,在确认收货前有效,才可以使用。

2.首先打开对应的订单,点击退款,选择退款退货选项,选择退款原因,然后点击提交。

3.商家确认后,系统会自动将索赔金额退还到账户。

1.首先进入淘宝,“我的订单”“待收货”,找到需要退货的订单,点击订单,进入“订单详情”页面!

2.在这个页面上,有一个产品所在位置的“返回”按钮,你将进入“选择服务类型”页面。

3.在这个页面中,有三个选项,退货退款:你需要进入退货操作,退货后,你会得到退款!运费险需要报销,报销前需要退货,所以选择退货退款!

4.进入“申请退款”页面后,顶部退款原因和退款金额即可提交!其中“其他”“拍错太多不想要”“服务承诺”可以是三个原因中的任意一个!注意“质量问题”、“假品牌”等原因,运费险是不能报销的!

5.提交后等待商家审核!可以和商家沟通,让他们操作“同意退货退款”。

6.退货时,快递员会给一张快递单,上面有运单号。实际退货后,一定要在系统上填写退货编号!如果不填,商家就无法退款!

7.操作步骤后,需要等待商家收货!商家收到货后,会在系统上确认退款!退款后,72个工作日内,系统会自动将退货运费支付到支付宝账户!在支付宝的账单里,可以查一下。

为了解决买家退货中运费产生的纠纷,保险公司根据网络交易的特点,适时推出退货运费险产品,也简称“退货险”。现阶段退货运费险(买家)只针对淘宝支持7天无理由退货的商品。买家在购买商品时可以选择投保。如果退货,保险公司会在退款完成后72小时内按约定支付买家退货运费。

淘宝自己买的运费险怎么退运费?

答您好,很高兴为您解答,在正在为您整理答案~

淘宝运费险退还条件如下:

1、不能点收货:收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了;

2、申请退款:找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款;点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认;

3、邮寄商品:商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去;注意不要货到付款,很多买家不接受货到付款的;

4、上传快递单号:快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号,找到正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入快递单号;输入就可以看到这件退货的物流信息;

5、卖家确认收货:快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程;

6、运费险赔付:一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。

感谢您的信任,是我的回复,希望可以帮助到您,祝您生活愉快~

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