全球知名的提神饮料品牌《红牛》（Red Bull）在2015年被德国知名统计公司Statista评选为最有价值的饮料品牌第三名，仅次于可口可乐和百事可乐两大饮料品牌，获得如此优异的好成绩，红牛出色的社群操作、内容经营都功不可没。

谈到社群经营，绝大部分的台湾企业主会直觉思考到「脸书发文」、「粉丝团经营」、或开个Instagram、Line官方帐号、贴图、生活圈等事宜，但社群经营其实是一种品牌的定位，透过内容经营加深消费者印象。

先做好自己的定位，再做到淋漓尽致

社群不是只在脸书写写贴文，更重要的是，如何让其他人来联想、讨论你的产品。对照红牛的作法，他们先决定品牌定位再专注发展，让消费者产生印象。首先，他们将自身品牌诉求定位在极限运动的传播者，从广告标题到企业赞助乃至于社群经营全都锁定在同样的主题－ 「给你一对翅膀」。

图说：给你一对翅膀插画系列广告。翻摄自Red Bull 台湾YouTube官方频道

每年都会推出简单线条插画风格的卡通广告凸显其独特的幽默风格。久而久之，当每个人都对「Red Bull 给你一对翅膀」的印象根深蒂固后，开花结果的机会就会接踵而来。

今年在日本千叶更要再度举办「红牛特技飞行锦标赛」，其中更有日本的玩具公司，以红牛为创意蓝本，推出一系列的小飞机、罐装变型飞机等玩具。这一系列的作品发布后，透过社群网站的扩散力，有人讨论才是社群最关键的一环。

图说：Red Bull 变型飞机系列。翻摄自Red Bull Air Race 官网

粉丝团4千多万人按赞用影片取代贴文

红牛的脸书粉丝团采用全球统一管理，目前拥有4千多万人按赞。操作上也维持品牌定调，发布与极限运动相关的影片为主。

虽然粉丝团的中文相关影音内容，虽然按赞和曝光有限，这可能跟华人地区对极限运动的著迷程度不如欧美热烈有关，但若是Red Bull粉丝团的英文版极限运动影片，曝光数都动辄数十万人，甚至可以达到几百万人。就算英文不好，你也可以很清楚看得出来，红牛所走的极限运动路线。花式滑板、飞行伞、赛车，你可以在各种场合看到红牛的身影。

图说：Red Bull 官方粉专主打极限运动。翻摄自Red Bull 脸书粉丝团

赞助极限运动比赛、异业合作

真正的社群，要思考主题性，因此红牛除了发极限运动的影片，也继续朝同一个方向进行，比如成立Red Bull TV，里面有各类型红牛赞助的极限运动比赛、直播、户外运动等相关的纪录片。

近期，更是铁了心做影片和极限运动，找了跟运动摄影机GoPro合作，让GoPro 成为红牛独家运动相机提供商，换取GoPro的部分股权，且对于合作制作的媒体内容，共享版权，可以在双方的每天平台一同曝光，进一步提升该品牌在此领域的影响力。

图说：GoPro官网已经充满Red Bull赞助的冠名影片。翻摄自GoPro官网。

在2016年，Red Bull举办第二届「Red Bull － You can make it」 挑战，征召全球大学生，挑战没有旅费，只用红牛饮料当作货币来跟别人交换，横跨欧洲大陆的冒险活动，募集到165支学生队伍，超过50个国家，展开为期7天的冒险。最终三个来自爱沙尼亚的男大生夺冠，并获得由旅行社赞助的旅行大奖。

图说：2016年冠军队伍是来自爱沙尼亚的三位男大生。翻摄自Red Bull You can make it 官网

大公司和小公司的规模不一，能够玩的主题也不一样。提神饮料红牛把把品牌设定为极限运动相关，提供各项极限运动赛事，给你一双翅膀玩转所有的梗，一件事情做得精彩，乃至于到最后才能找到精准的群众，做多重沟通。这样的内容经营方式值得台湾企业主思考，似乎比什么都想要做一点，却什么却又都做得不好，最后落得雷声大雨点小来得更有意义。

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