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美将诊疗拓展到院外

徐 江 编译

以往,患者治愈疾病后都是直接出院,除非主动复查,医院几乎不会再询问患者的病情。但是,院后管理对患者来说更加重要。据美国“福布斯新闻网”报道,10月中旬,美国RWJBarnabas健康医疗集团宣布推出“医院之外的健康”项目,希望借此为患者建立更加全面的护理模式,即以患者为中心,消除他们在住房、安全和营养等方面的自卑感,评估所有可能导致慢病的因素,如体温、体重、血压等,为患者提供更好的医疗服务。

首先,医护人员将对所有患者的健康社会决定因素进行筛查,筛查项目包括食品安全、住房状况、教育机会、吸烟和药物使用、交通以及其他社会和环境因素。筛查之后,医护人员可利用NowPow社区转诊平台,将患者与满足其健康和社会需求的个性化服务联系起来。NowPow将综合考虑患者的年龄、性别、住址、母语、保险范围等,为患者找到最适合他们的医院。此外,NowPow还全程参与跟踪患者的诊疗过程,以便根据其需求及时作出调整。

为满足患者的文化、语言需求,医护人员可利用ConsejoSano平台为每一位患者选择最适合他们的沟通方式。ConsejoSano是一个能为患者提供文化、语言定制服务的平台,可支持医护人员通过短信、电话、邮件等22种方式与患者进行互动。

美国家庭医师协会总裁兼首席执行官巴里·奥斯特洛斯基表示,如果整个医疗体系高度重视健康的社会决定因素,并将其融入患者的日常医疗服务中,将会极大程度地改善患者的身体状况,从而达到更好的疗效。“医院之外的健康”项目使医生能及时调整患者的临床诊疗,这将对所有患者和医护人员产生积极影响。

RWJBarnabas健康医疗集团准备先从旗下特定医院试行,再完全融入电子健康平台,推广至旗下全部医院,并在医疗服务的其他领域开展。▲

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