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俄罗斯:制定系统教学计划

本报特约记者 柳玉鹏

“年轻人是富有者,而老年人是匮乏者。”这是美国著名计算机科学家尼葛洛庞帝就数字化时代有关代际差异所做的论断。调查显示,在俄罗斯1.46亿人口中约有1亿人使用互联网,不使用者主要是老人,60%的老人不了解如何通过网络或手机进行付款。他们因为害怕尴尬而放弃学习,给生活带来很多不便。

据“今日俄罗斯”电视台报道,疫情期间,许多老人被迫在家隔离,由于不会使用网络,他们长时间无法与子女联络,连吃饭、购物都成了问题。为了解决老人的燃眉之急,退伍军人和退休人员协会发起“爷爷奶奶来上网”项目,免费教他们学习。培训老师别利亚耶夫介绍说:“起初,我们会进入社区集中教学,后来由于疫情加重,转为线上教学。刚开始,有的老人甚至连开机键在哪都不知道,因此我们必须从头教起。第一阶段,先教老人如何打开电脑或手机,然后点开搜索引擎、软件;第二阶段,培训他们如何使用软件,建立账号,并添加好友;第三阶段,则是教授如何线上购物、支付水电煤气费、视频聊天,以及预约医生等。”项目初始阶段在俄罗斯45座城市展开,后来逐步扩大到全国。截至目前,仅在圣彼得堡就已有2.4万名老人完成了培训课程。

圣彼得堡的退休老人库利科娃以前经常与朋友聚会散步,但疫情暴发后,她的大部分时间都要独自在家度过。通过参加该项目,现在网上社交已经成为她生活中的一部分。库利科娃表示:“学习上网非常有趣,给我的生活赋予了新的色彩。通过培训,我还学会了如何使用聊天、短视频制作等软件,可以把我的居家生活和心得感悟分享给大家。”

俄罗斯心理学家波利亚诺娃表示,许多老人都受过良好教育,只要耐心教他们操作几次,就会立即了解相关内容,逐渐得心应手。而且,学习使用网络能增强老人与外部的联系,提升晚年生活的自信心,一举多得。▲

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