闫丽娥

用心温暖每一个人

闫丽娥，57岁，副主任护师,中日友好医院护理部西区科护士长。三次进藏，以“用心沟通，用情温暖，用智化解，用力提升”的精神帮助受援单位。“一顶燕尾责任挂，一身白衣暖人心，一次援藏结真情，一生无憾党员心!”是她的真实写照。

她用亲切的微笑、温暖的言语、悉心的照护为患者排忧解难，秉持专业的医者态度践行健康使命;她是患者眼里的“好护士”，同行姐妹的“好榜样”，更是一名优秀的援藏干部，为西藏同胞倾心服务;她就是57岁的中日友好医院西区科护士长、中日友好医院“组团式”援藏医疗队队长闫丽娥。从事护理工作36年来，无论在防控非典的战场还是在帮扶西藏同胞的路上，无论是人文关怀还是管理团队建设，她勇挑重担，用坚定的信念和无私的行动展现了对护理工作的热爱与追求。

扎根危重症护理第一线

从1989年起，闫丽娥扎根在ICU(重症监护室)一线长达15年，从一名普通的护士成长为ICU护士长。为提升ICU的护理质量，她创办“蓓蕾”小报，从护士发展史、护理专业知识到人文知识，全方位提升护士素质，提高护士的专业技能和工作积极性。闫丽娥还组织开展患者体验活动，亲身扮演患者，让护士用心体会患者感受，由此改进患者的转运流程和护士交接班制度，使医护人员更加注重压疮的预防、充分照顾患者的隐私，做到急人所急、想人所想。

2003年初，非典暴发前夕，ICU接收了一名危重症肺炎患者，闫丽娥基于丰富的临床经验，判断患者可能存在较强的传染性，将患者单间隔离，并要求医护人员严密防护，为防范疫情传播砌了一道墙。直到抗击非典战役结束，闫丽娥及其团队无一例感染。闫丽娥成为名副其实的团队支柱。

探索创新，以人为本

闫丽娥担任干部医疗科护士长7年间，带领护理管理团队率先设立大科总带教制度，促成首例高龄老人输液管置入的临床应用，并将经鼻高流量呼吸湿化仪引入所在病区，得到迅速推广。其间还为团队设计“卧床患者专用服”，获得中日医院“护士创意大赛十佳作品”。

2017年，闫丽娥作为医院护理文化委员会主任委员，同时被聘为中日医院护理人文教研室主任，她开展“关怀护士，温暖行动”系列活动，包括关怀中年资护士、关爱身边的准妈妈、育儿辅导以及颁发“纪念徽章”与“纪念册”等活动，让护士们感受到医院的温暖，提升了职业价值感。

帮扶西藏，弘扬家国情怀

“一次援藏，一世藏缘”。2012年，闫丽娥首次进藏，参与西藏和平解放纪念活动保健任务，自此开启了她和西藏的缘分。

2018年至2020年，闫丽娥三次援藏。面对高原反应、文化差异等困难，她带领团队积极与受援单位领导和同事们沟通交流。她深知，唯有行动，才能赢得藏族同胞们的信赖。

经过两年的不懈努力，她带领团队帮助受援单位规范操作流程，开展临床、超声、儿科业务、护理等培训，共计完成183次，其中闫丽娥个人开展培训45次。她还利用微信建立“八廓护理群”，每天发布学习信息，为建立护士自觉学习的习惯开辟一条新路径。

2020年10月，闫丽娥协同受援单位及援藏组成员共同发表论文《大型综合三甲公立医院援藏社区医疗继续教育模式的探索》。她希望这篇援藏教学文章，有助于更好落实《中共中央关于打赢脱贫攻坚战的决定》以及提升相关工作方案的实施效果。

直到今天，闫丽娥依然坚守在雪域高原的健康扶贫第一线，用实际行动践行着中日友好医院“患者至上，文明行医”的办院宗旨和以人为本的理念，用医者仁心书写着医者的援藏情怀。▲(生命时报特约记者 朱文赫)

本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理，版权归原作者所有，如侵权或涉及违法，请联系我们删除