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淘宝卖家不发货怎么办不理不睬

今天窝牛号就给我们广大朋友来聊聊淘宝卖家不发货怎么办,以下观点希望能帮助到您。

在淘宝上买东西商家不发货怎么办?

答01

联系卖家客服。如果自己所买的东西是过了很多天而对方一直不发货,那么可以直接进入商家页面,然后询问对方,究竟怎么回事,提醒对方尽快发货,这样坦岩才能让自己袜返放心。

02申请退款。对于买家来说,如果对方一直不发货的话,那么可以申请退款,在写退款理由的时候也可以直接写对方未发货即可,这样就能正常告信饥地进行交易了。

03耐心等待。有时候并不是卖家故意不发货的,自己如果是在一些重大的节假日时买东西,可能会因为放假的原因而导致货品没有及时发出来,因此再耐心等待,过了节日再说。

04和淘宝客服联系进行投诉。有时候联系卖家也没有得到解决,这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面,这样也能及时处理卖家不发货的情况。

在淘宝上买了东西卖家不发货也不回怎么办?

答淘宝买了东西,卖家不发货也野手不回的解决方法是:申请退款。方法如下:

准备材料:淘宝APP、智能手机

1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,

2、接着直接询问卖家的发货时间,

3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,

4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,

5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给虚唤你,

6、或者也可以联系【客服小蜜颂誉嫌】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题,

7、点击下方的【卖家超市未发货】,

8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等。

淘宝卖家故意不发货,怎么办?

答淘宝卖家故意不发货,可以要求卖家赔偿违约金。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货)情况,需向启判余买家支付违约金:天猫以商品实际成交货款金额的5%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过50元;

在淘宝购物的,淘宝以实际成交金额的10%作为违约金,最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

扩展资料:

在淘宝购物,赠品也要按照发货时间发货,悄滚若赠品为独立发布的商品,卖家店铺对赠品有标价的,赔付按此价冲桐格计算;若赠品非独立发布的商品,无明确标价的,赠品价格由淘宝小二参照一般市场价格计算。

卖家发布的实物商品甲,承诺随商品甲附送的赠品U盘未按约定时间发货,卖家店铺有单独售卖此U盘,价格为30元,则卖家须赔付买家30*10%=3元,因赔付金最低5元,故卖家须赔付买家5元。

参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权定义

淘宝卖家一直不发货怎么办

答淘宝卖家一直不发货,对应方法有:

1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。

2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待。

3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

4、若一神好直未发货,且联系不上卖家,睁答之后对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

赔付规则:

1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金。

2、当交易状态为“游早铅买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货。

3、当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿。

淘宝上买东西卖家不发货怎么办

答淘宝上买东西卖家不发货有可能是暂时没货,可以打开淘宝订单之后点击提醒发货。如果事先已经沟通发货时间,卖家没有发货就要和客服联系,并且催促客服尽快安排发货。如果客服也无法联系,建议直接点开淘宝订单之后选择退货,把货款退回。

1、催促发货

有时候在淘宝买完东西没有发货,可能是货物还没有到,或者与厂家之间协定的货物没有按预定时间发送。如果提前已经告知了延迟发货,可以点开淘宝之后,在“待发货”的处理栏内点击“提醒发货”,卖家看到就会安排发货。

2、与客服沟通

如果已经和商家沟通按时发货,可是到了发货的约定时间还是没有发货的话,先要和卖家客服沟通并催促,并且要让客服给一个最晚发货时间。得到了发货时间之后,就可以时不时上线催促客服,这样客服就会优先安排发货。

3、退货

如果由于某些原因迟迟不能厅卖发货,同时客服也不予理睬的话,可以直接申请退货。进入扮慧逗淘宝客户端之后点击进入碧念淘宝订单,把订单打开之后选择“退款”选项,在退款原因栏目中选择合适的信息,提交之后就可以把货款退回。

相信关于淘宝卖家不发货怎么办的知识,你都汲取了不少,也知道在面临类似问题时,应该怎么做。如果还想了解其他信息,欢迎点击窝牛号的其他栏目。

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