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(京东上门安装服务)京东的上门装电视服务别的平台买的电视可以吗

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问题1:京东的上门装电视服务别的平台买的电视可以吗

本文贡献者:【月竹挽风】, 疑问关键字:京东上门安装怎么预约, 下面就让窝牛号小编为你解答,希望本文能找到您要的答案!

答应该不可以,可以咨询一下京东客服。

一般的大品牌的电视都是包上门安装的。京东一般没有送货上门的选项。但是页面一定会有关于安装的描述。京东电视是要买家联系各电视品牌的当地售后网点的售后人员来安装。需要注意的就是如果不购买同品牌的安装配件(主要是壁挂架),售后可能会不予安装。如果页面有送货入户和包安装的描述那么就不需要担心了,购买的时候,最好事先问清楚快递是否送上楼,当地的售后是否包安装,除了询问客服,可能还要沟通好当地的安装师傅。做好准备才能万无一失,一次到位。

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问题2:在京东买的电视包上门安装吗

贡献用户名:【粉红夹克衫゛】 ,现在由窝牛号小编为你讲解与【京东上门安装怎么预约】的相关内容!

答一般的大品牌的电视都是包上门安装的。购买之前可咨询客服是否有上门安装再选择购买。

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。

2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

发展历史:

1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。

2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。

2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。

2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

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问题3:京东买的空调怎么预约安装?

本文贡献者:【山谷幽兰】, 疑问关键字:京东上门安装怎么预约, 下面就让窝牛号小编为你解答,希望本文能找到您要的答案!

答您选购带有“京东安装”标识的商品,将由京东签约服务商为您提供安装服务,在商品发货后安装人员会主动与您联系,预约上门时间。

一、京东安装服务保障

(1)由京东签约服务商提供上门安装服务;

(2)空调安装人员持《高处作业证》上岗,若无证作业免收高处作业费;

(3)安装人员按照统一收费标准收费(收费标准查询方法:进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查询),多收费双倍赔;

(4)爽约赔付。

二、业务流程

服务流程:订单生成商品发货预约安装时间上门安装服务完成

补偿申请流程:申请服务客服校验发起补偿补偿完成

1、申请服务

(1)自助申请:微信关注“京东服务+”公众号,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,点击对应服务后点击【申请】,自助申请补偿。

(2)电话申请:致电京东客服(空调品类可联系950618,非空调品类可联系400-610-3600,非空调品类包含:马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等)

2、 客服校验:客服将会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。

3、 申请补偿:校验通过后,客服会为您申请补偿。

4、补偿完成:补偿预计1~3天到账,补偿形式为京豆/京券。

三、特殊说明

1、因客户原因未在约定时间内联系到您预约上门时间、改约上门时间、未在约定时间上门、取消安装服务的,将不给予补偿;

2、考虑安全因素,高温、雨雪、台风等异常天气无法上门提供服务,或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

3、如因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务,或者无法按照约定时间提供服务的情况不在赔付范围内。

4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或春节等法定节假日服务时效可能会受到影响,无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

5、同一时间同一个订单选择同品类服务,仅支持一次服务补偿。

温馨提示:

1、具体服务以您购买时京东网站展示的服务内容为准。

2、在服务过程中,有任何问题均可致电京东客服(空调业务联系950618,非空调业务联系400-610-3600)

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