今天窝牛号就给我们广大朋友来聊聊京东安装服务怎么预订,以下观点希望能帮助到您。

答您选购带有“京东安装”标识的商品，将由京东签约服务商为您提供安装服务，在商品发货后安装人员会主动与裤弯您联系，预约上门时间。

一、京东安装服务保障

（1）由京东签约服务商提供上门安装服务；

（2）空调安装人员持《高处作业证》上岗，若无证作业免收高处作业费；

（3）安装人员按照统一收费标准收费（收费标准查询方法：进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查询），多收费双倍赔；

（4）爽约赔付。

二、业务流程

服务流程：订单生成商品发货预约安装时间上门安装服务完成

补偿申请流程：申请服务客服校验发起补偿补偿完成

1、申请服务

（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。

（2）电话申请：致电京东客服（空调品类可联系950618，非空调品类可联系400-610-3600，非空调品类包含：马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾雀蚂衣架、灯具、电子锁等）

2、 客服校验：客服将会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。

3、 申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。

4、补顷纯埋偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。

三、特殊说明

1、因客户原因未在约定时间内联系到您预约上门时间、改约上门时间、未在约定时间上门、取消安装服务的，将不给予补偿；

2、考虑安全因素，高温、雨雪、台风等异常天气无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

3、如因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在赔付范围内。

4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或春节等法定节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次服务补偿。

温馨提示：

1、具体服务以您购买时京东网站展示的服务内容为准。

2、在服务过程中，有任何问题均可致电京东客服（空调业务联系950618，非空调业务联系400-610-3600）

答1、京东提供安装服务：这几个城市京东的量比较大，比较集中，京东已经签有外包安装单位了，所以京东就可以由自己的外包单位安装，同时京东要向外包安装单位收取一定的管理费。

2、其他区域厂商提供安装：其他区域因为各种原因，京东还未有合适的外包安装单位，也就是说京东没有该项服务能力，故只能由厂商提供安装。

关于这两种模带世式的区别，其实这两种模式的安装费最终都是拦激由厂家支出的，但因为目前空调的安装利润比较大，安装费占到空调价格的8%左右简行袜，比较分体厂家安装费支出大概210元，而工人安装一套约60-100元，利润相对可观，京东量大，当然看中这一块业务了，假如每台20块的纯利，500万台就是1个亿的纯利，很可观的。但现在厂家和商家也都有博弈，如美的和格力肯定会限制京东自有安装的，当京东的销售量足够大的时候，京东才有议价空间；京东做自有安装，是利益为上，而厂家是从品牌、服务以及对售后渠道的利益保障与掌控考虑，则会尽量少让京东插手此块业务。

最后一个问题

，无论您在国内哪里买的国内品牌空调，你都可以拨打相关厂家的售后热线，由厂家上门免费安装的。武汉也不例外。

京东是2012年下半年开始切入空调的安装业务的，希望能帮到您。

生活中的难题，我们要相信自己可以解决，看完本文，相信你对 有了一定的了解，也知道它应该怎么处理。如果你还想了解京东安装服务怎么预订的其他信息，可以点击窝牛号其他栏目。

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