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最佳回答唯品会和卖家聊天，分别有两种情况，第一种是商家直营的（简称：直接营销）就可以这个商品的卖家直接沟通，另外一种就不是商家直营，是由唯品会APP上采购的，商家并没有入驻，所以就不可以和卖家聊天，两种情况分别可以按照以下步骤操作。

第一步、打开唯品会APP。

第二步、进入唯品会主页，点击搜索框。

第三步、输入需要购买的商品，选择搜索。

第四步、这里会有全部的搜索结果，进入一个自己需要的商品，下面还会出现商家直营等字样。

第五步、进入以后这个商品左下角就会显示客服，点击进入。

第六步、这里就可以和这个商品的卖家直接沟通。

第七步、输入自己需要询问的问题，卖家也会做出回复。

第八步、然后返回搜索界面，找到一个不是商家直营的商品进入。

第九步、这里左下角也不会出现客服，所以不可以和卖家沟通，只有商家直营的商品，才可以和卖家沟通，其他唯品会商品是不可以的。

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