在今年炙手可热的双十一当天，小米的战报不断被曝光，但是在这些战报中可以看到一个全新的字眼，那就是全渠道销量。在这个双十一的购物狂欢节中，各大厂商都是在比天猫或者京东的手机销量是多少，但是小米这次却并没有将线上的手机销量单独拿出来，而是将线上和线下的所有销量整合在了一起。

今年小米双十一最大的特点是打通了全品类的线上线下购物场景，小米将线上7大平台与线下5000多家门店融为一体，投入了1000家服务门店，2900多名客服人员，3000多辆提货车辆和超10万名送货人员，全天24小时为消费者服务。作为全面升级的举措之一，小米针对不同购物场景推出了各式活动，做到了线上线下优惠同享，还首次尝试线上线下同时“在线”。从11月10日10点营业开门到11月11日全天，部分线下小米授权体验店（非商场店）24小时为用户服务。

业内人士表示，小米推出部分线下店不打烊是一次全新尝试，很好地弥补了线上购物场景的不足，真正做到了全购物场景的双十一。11日全天，小米遍布全国的线下门店为热情的米粉提供了更快捷的解决方案，在电商渠道的用户还在等待快递上门之时，他们已经用上了购买的产品。 雷军率先在中国提出新零售理念，小米能够在双十一这样的万众瞩目的时刻，进行全场景全品类全渠道的销售革命，充分说明小米在新零售战场实现了升维，AI与IoT产生的网络效应开始全面赋能小米新零售。距离双十一结束还有半天，相信小米更加靓丽的成绩会为双十一创造一个全新的案例。

在全渠道全购物场景的加持下，小米全品类产品释放了巨大的购买量，刷新了一系列纪录：截至11日12时，小米狂揽包括天猫平台品牌旗舰店支付金额第一在内的38项第一，其中包括净水器、空气净化等13个品类的销量/金额第一，18项单品销量第一，以及6项单品金额第一。

目前小米开启了全新的全渠道销量比拼，全渠道36秒销量破亿遥遥领先同行和友商。

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