11月21日消息，据悉，迅雷今日推出了一款会员专用客户端，在此之前，这款U享版的会员专用客户端已经内测了25天。有网友称，“找到了续费会员的动力”。

经常使用下载器的用户大多都经历过这样的困扰：安装一个软件，结果一不小心安装了一个软件“全家桶”，还要不时忍受弹窗广告，体验很糟糕。据迅雷官方介绍，会员专属U享版没有广告和插件，专注下载。

据了解，迅雷做出改变源于用户的反馈，在10月底，迅雷CEO陈磊曾透露，“有一段时间，我每天都去迅雷论坛里看用户的反馈，有很多都是对迅雷产品下载体验的不满甚至是谩骂，这种心情十分沉重。如果一家公司每天接受这么多用户的谩骂还不改变，想让这家公司成功是不可能的。”

他还表示，目前团队正在改进迅雷产品，包括“取消强制升级，取消捆绑安装和短视频，并且在迅雷9上推出了白天黑夜版”等一系列措施进行改进，还上线了迅雷新版本，也就是今天推出的U享版。

根据官网的介绍，迅雷U享版大小为32MB，安装界面为一键安装模式，安装过程中没有发现有安装插件的选项弹窗。登录界面和操作界面走的都是简约风，同样支持会员加速和边看边播功能。

实际上，迅雷的下载业务在用户群体中的认可度算是不低。“出道”十几年，迅雷获得的殊荣不在少数，作为一款“征战”互联网多年的下载工具，也作为迄今为止互联网下载行业里的招牌产品，其先发优势很明显，在诞生之时刚好满足了那些对互联网资源需求极度膨胀的人群。

在当时的环境下，迅雷建立了自己的优势，以其下载速度快、资源多迅速积累了一大波用户群体，也成为众多网民PC端装机必备的高频软件。但是如今，互联网带宽技术的发展、各类视频网站对下载门槛的降低以及网盘的大规模出现，导致其在提供下载服务方面的地位有所下降，下载业务也受到了多方面的冲击，迅雷逐渐失去了其身为下载工具的优势地位，被不少网友“遗弃”。

迅雷会员数量的下滑，与其在下载业务方面所存在的诸多问题不无关系。

首先，现在的迅雷在充值会员服务上问题重重，诸如登录失败，下载速度慢等弊端始终存在。依靠下载业务起家的迅雷，在网速不再是网友下载需求的最大限制后，其在下载速度这一用户体验上仍旧没有取得很大改进，比起其他更流畅的下载器，迅雷在下载业务上具有极强的可替代性。因此，对即使充了会员也享受不到高速下载服务的用户来说，这方面的用户体验确实大打折扣，而最新的一款迅雷9更是诟病不断。

可以这样说，会员用户所体验到的“低质量”服务一次又一次地“挑战”网友的容忍度，用户甚至感受不到充值会员的优势在何方。而实际上，迅雷在下载服务方面的问题不仅波及到会员用户，普通用户更不例外，只是如果在充值会员之后仍旧体验不到满意的服务，无疑会对迅雷口碑的下滑造成雪上加霜的局面。

其次，迅雷存在各种误导用户打开页面的手段，如下载页面充斥着各种可以实现加速、送会员等弹窗，实际点击进去却是游戏页面或者其他不相关的内容。或许许多用户仍旧记得，在游戏潮来临时，迅雷当时“不顾”会员用户的感受，在弹窗上频繁推送自己的游戏，给用户造成了较差的体验。

此外，迅雷视频强制播放也是受网友诟病的问题之一，在其推出的迅雷9版本中，首页视频会自动播放，并且在播放结束之后自动延续下一个视频，即便是会员也没能幸免。也正是在一点点消磨用户耐心的现实中，迅雷逐渐失去客源，受千夫所指。

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