我们平常收到的外卖、快递包裹有时候会附带一张低调且闷骚的小纸条，提示大家关注商家公众号或加商家微信，然后只要给出订单号和好评截图就能收到一个红包，一般就几块钱。

但是你知道吗？这种好评返现行为是违法的。

从表面上看，消费者写几句好评就能获利，降低了自己的购买成本；商家也能以回馈消费者的名义，扩大销量，提高知名度，实现所谓的“双赢”。但如果消费者因此违心给出了好评，其他消费者看到好评后下了单，结果被带进坑里，蒙受金钱损失，甚至会为了“减少损失”，继续违心好评，陷入恶性循环。

商品质量的真实信息被扭曲，后续消费者的知情权持续被侵害，导致买家与卖家、买家与买家之间的信任崩塌，最终受害的是所有消费者。

之前国家市场监管总局发布了一份《禁止网络不正当竞争行为规定》征求意见稿，其中规定经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。《意见稿》第三十二条提到，经营者违反本规定第八、九条的，由市场监管部门依据反不正当竞争法第二十条的规定处罚。

《反不正当竞争法》第二十条明确，经营者违反规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

而且从个人隐私角度出发，也不要接受好评返现的邀约，这属于你和商家的私下交流，绕开了第三方平台的监督。

外卖小卡片

从另外一方面来讲，因为几块钱的返利就出卖自己的好评，是否会显得自己的好评十分廉价呢？

评价机制的产生在客观了促进了电商、厂商和产品的发展和技术迭代，往小了说，可以促进商家服务质量，更高的服务质量又反哺消费者。而好评返现的存在破坏了这种生态，使评价机制失灵，平台的公信力可能也会因此受到影响，长此以往，极可能造成“劣币驱逐良币”。

作为商家、平台，需要监督和规范，我们作为普通消费者应该坚持原则，做真评价，莫为了蝇头小利推波助澜，否则有一天，我们也会因此掉坑里。

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