几天前，我们隔壁小区内发现了一名新冠肺炎确诊病人，让我更深刻地意识到，疫情就在身边，人人都无法逃离，而保护好自己也是保护他人。

不知道大家有没有看过关于“ABCD四类人群”的说法，A类是有武汉接触史的，容易找出来；C类是与A类有接触的家人、朋友、同事、邻居，他们也很好发现并隔离；而B类是隐藏最深的，因为A和B互不认识，在无意中有所接触也毫不知情，没有人知道谁是B，自己也不知道自己是B，也就是现在最大的隐患。

原本在家没有接触的D类健康人群，出门就很可能与B发生接触，从而在不知情的情况下造成疫情扩散。所以现在每个人相互隔离的目的就是用两周的潜伏期来筛出B，现在正是等待B大量出现的关键时期，也是提倡尽量不出门的重要原因。

当然长时间不出家门，又要面对汹涌袭来的疫情信息，专家提醒，心理学上有一种叫做“应激反应”的现象，短期内的焦虑，会使人处在“应激”状态中，大量囤积生活物资、疯狂刷新闻，均是在焦虑情绪影响下的应激行为。如果持续下去，长期的恐惧和焦虑会造成免疫和内分泌功能的损害，并且伴随着危险和失控，从而做出不理性的应对行为。

看到这之后，觉得跟自己的情况很像，每天在家里越刷新闻越担心，其他什么也干不了，看到超市抢货的消息，更纠结自己是不是也应该多买些米备着？

原来这些情绪正是非常时期下的“应激反应”，要避免真的发生情绪失控的情况，只能依靠自我调节，于是，我也想在这里跟大家分享一下，在居家隔离的这段时间，我是怎样控制焦虑，尽量维持生活的正常运转的。

首先要解决的当然是吃饭问题，本着节约口罩的原则，非必要情况下尽量不出门，同时避免过度屯货，徒增恐慌。而且像新鲜蔬菜什么的，存放时间有限，本来隔几天就要补一次货，那也就更没必要一次买太多了。

要说足不出户买菜，早已经成了现实，从阿里巴巴开始推广盒马鲜生这种新零售业态的超市，到现在很多传统超市都提供了在线下单和送货服务，还有专门做生鲜产品的垂直电商叮咚买菜、每日优鲜等。

当然，疫情期间，这些生鲜配送平台并非毫无影响，首当其冲的就是运力不足。以我个人的经验为例，正常情况下，沃尔玛超市在线下单后，大概半小时左右就能送货上门，但疫情期间，送货可能碰到延迟，有时第二天才能到，这种情况我也完全可以理解。

因为我家一公里内就有沃尔玛和永辉超市，本着就近原则，我宅家期间都选择了这两个超市的送货上门服务，像这类生鲜产品的配送，大家也最好不要舍近求远，尽量选择离得近的。

对我来说，永辉和沃尔玛两个超市的货品足以满足日常生活物资需求，如果不想手机里安装太多APP，使用微信小程序就行，货品和功能都没什么不同。

由于一些人的恐慌性囤货现象，现在超市的部分货品容易出现缺口，线上购买比较让人担心的就是缺货、漏送问题，我也确实遇到了，好在都很快速的解决了。

沃尔玛比较好的是，第二天配货时便提示我某个物品缺货，直接给退款了。后来一次我在清点永辉送来的一大包东西时，发现少了两袋汤圆，抱着试一试的心情在小程序订单里申请售后、退款，结果当天晚上就收到了退款确认信息，没有什么折腾，这一点还是让人挺放心的。

为了尽量减少人员接触，现在像这样的超市送货、美团外卖等，都增加了“无接触配送”服务，下单时备注或勾选即可。

小贴示：

聊完了买菜，再啰嗦几句。疫情期间让自己吃得好一点也很重要，既是心理调节的一个手段，又能抵抗疾病。这里再推荐一个应用吧，就是懒饭APP，它也是苹果评选出的2019年中国区本土优秀APP之一。

对我这个不擅做饭的人，这个APP友好的地方在于，它把菜谱步骤都做成一分钟的第一视角小视频，在观看视频教程的过程中，还可以上滑调出详细的文字步骤，用料、注意事项都一目了然，靠着懒饭，假期当中我也是在家人面前小露了一手哟。

在疫情爆发之初，曾出现过两种极端情况，一种是出现感冒症状的病人疯狂涌向医院，造成人员聚集；另一种自然是出现症状后因害怕隔离有意隐瞒，传染更多人的情况。为了减少这两种情况的出现，互联网平台一直在宣传推广在线问诊和送药服务。

京东到家、饿了么目前都已经开通了“送药上门”服务（双黄连没事就别买了），部分药店还支持24小时配送，最快半小时内就能送达，饿了么还有24小时用药咨询。

防疫期间，如果怀疑自己的症状疑似新冠肺炎，或者是在家隔离的轻症患者，还可以多多利用在线问诊方式。

在线问诊最方便的是微信里的腾讯医典小程序，使用微信搜一搜就能找到。腾讯联合了微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗服务平台，针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，提供免费的在线义诊服务，网上问诊也减少了交叉传染的几率。

另外，以上这些互联网医疗平台本身也有在线问诊，以丁香医生为例，内科、消化科、儿科等等科室齐全，医生回复也很及时。当然，这类在线问诊是收费的，但能免去医院排队、挂号，在当下无疑是很好的选择了。

碰到实在要出门的时候，比如不得不去医院的情况，怎么尽量避开人流量较多的医院？如果没有发热情况，百度地图上标注了开设发热门诊的医院，首先可以选择避开这些医院。

如果有发热情况，也可以使用百度地图的热力图功能，选择一个距离合适、人流量又不是很大的医院。

百度地图查看热力图的具体方式：选择主界面右方的图层工具，在弹出的地图设置中开启热力图显示，人流聚集从少到多依次用蓝色－绿色－黄色－橘色－红色表示，如果看到医院所在位置被红色覆盖，那就尽量避开吧。

同样的道理，去别的地方比如商场、超市购物，也可以先看一下热力图选个人少的地方。

最近很多城市都调整了公交轨道运行时间和线路，部分地区道路还实行了交通管制，为了减少在外的时间，如果是公交出行的，强烈建议先在手机上看一下实时公交情况，做到掐点出门。

举个例子，之前跟大家推荐过的微信小程序－车来了，在家里就可以看到要坐的那路公交车还有多久到站，瞧准时间再出门总比在外干等好。

关于前面提到的心理健康问题，我觉得真的应该引起每个人的重视，其实这一块国家也已经做出应对了，要求各地都要设立疫情心理援助热线，很多高校也对外开放了心理咨询热线。

说实话，我也没有接受过心理咨询，现在还可以靠自我调节，但如果你真的心情很压抑了，心理承受不了了，一定起码打个电话啊！！

缓解焦虑的办法有很多，比如前面说的做一餐好饭，还有在家看电影、追剧也不失为好办法，只要保持规律的作息，又可以让自己投入一定精力，从而帮助内心恢复平静，每个人都有适合自己的调节方式。

在被迫延长的假期中，我已经重温《指环王》三部曲、《霍比特人》三部曲，追了《爱的迫降》《想见你》，看完了400万字的《庆余年》小说……但比起一边葛优瘫一边刷剧，我觉得浑身最舒服的时候，反而是运动的时候。

家里没有跑步机，我常用的是Keep APP，它也针对疫情带来了“居家防疫健身指南”，并且联合抖音直播推出健身直播，白天、晚上各一场，可以根据自己的时间跟着直播里的健身教练学习。Keep是支持投屏的，健身视频可以直接投在电视上。

疫情固然可怕，更可怕的是，在危机向我们袭来之前，就因害怕让自己败下阵来。所以，我们普通人努力维系生活也是向无情病魔战斗的方式。其实，困在家里的这段时间，正好让我们可以做一些自己平时想做又没时间做的事情，比如学点感兴趣的东西，后续我们也会继续分享一些这方面的内容。

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