今天下午2点,TCL 2020春季新品线上发布会正式召开,发布会主讲人TCL实业CEO王成在半个小时的时间里,陆续向外界推出了超过多款新品,包括了TCL旗下的电视、空调、冰箱、洗衣机以及智能门锁等五大品类。而TCL这场发布会,是我迄今为止见过同台推出新品最多的一场。
一口气发布超30款产品
仅电视这一品类,TCL就推出了C8至臻QLED TV、P9好莱坞剧院电视、V8全场景AI电视三大系列等13款新品;
空调方面有柔风科技三大系列T睿、i涟和U润;冰箱方面有C5大屏、X10法式以及C4对开门等6款急冷式冰箱;
洗衣机方面则有X10超声波复式洗衣机、C4复式双筒以及508桶中桶3款,最后还有一款物联网智能锁K6X。粗略计算,TCL在本次发布会上推出了超过30款新品。
在如此短暂的时间里推出大量的新品,老实说即便是我这个长期观看各种厂商线上发布会的老手,除了几款被官方单独拎出来的主推产品,比如TCL C8至臻QLED电视、TCLX10超声波复式洗衣机之外,“懂你的”成为了我对发布会上其余新品的统一印象。而这一印象来源自王成发布会上公布的TCL AI×IoT全场景AI战略。
2019年,TCL首次公布了其全场景AI战略,即以AI×IoT为核心发布覆盖智慧健康生活全品类的“4T”场景化产品矩阵,包括T-HOME、T-LIFE、T-LODGE和T-PARK。
而本次发布会一口气推出超30款智慧产品,显然是受到这一全新战略的影响,看来在TCL内部多个品类的全场景AI矩阵新品同时联系可能会有助于表明TCL布局IoT的决心。
IoT成TCL们的新风口对于TCL试图用以产品数量方式来做IoT的做法,我个人保留意见。
众所周知,经过多年的发展,传统的家电行业已经陷入了瓶颈,这迫使一大批老牌家电企业开始寻求转型。
转型的第一个阶段就是智能家居,2015年互联网+概念得到官方认可与推广,一大批互联网+家电迅速诞生。彼时不少家电企业开始跨界手机领域,试图通过手机内置APP赋予传统家电网络连接能力,使其成为了智能家电。
依靠这一转变,传统的家电厂商尝试到了甜头。根据咨询机构Statista的数据报告显示,2019年,全球主要家电的销售规模达到1830亿欧元,同比增长3.4%。
在这张数据图里,大家也可以清楚看到家电销售从2015年开始触底反弹,呈现一个逐步向上的发展趋势。这是因为,传统的家电产品在结合智能化之后,能够重新满足消费者的使用需求。
目前家电厂商迎来了其第二个转型阶段。2019年,5G网络正式由理论落地变为现实,5G所具备的低时延和高可靠性成功造就了物联网(IoT)风口,IoT的出现可以给智能家电带来更多、更成熟的使用场景。
对于此前已经尝过甜头的厂商而言,谁能在这一风口飞起来,谁就能成为下一个十年行业里的领军人物。
所以,我们可以看到许多传统家电品牌都纷纷推出一些IoT平台,除了上面提及的TCL,美的推出了M-Smart、海尔U+云、Swaiot 小维智联等等;此外,一些企业还开始去家电化,例如 “海信电器”更名为“海信视像”, “青岛海尔”更名“海尔智家”, “创维数码”更名“创维集团”等。
这些厂商试图通过更名来凸显自身的科技实力。而TCL确认了自己的AI全场景战略之外,还在产品层面也更为激进,本场发布会多达30余款硬件新品的推出说明了一切。
硬件只是冰山一角在我看来,TCL集中堆量的做法其实并不值得期待,一方面正如上面所言,过多的产品同台亮相容易导致消费者出现认知与选择困难;另一方面,IoT并不只是简单的推出所谓的IoT硬件设备,真正成熟的IoT除了硬件之外,其背后还有软件层面的系统和一条完整的设备生态链。
举个例子,目前在IoT领域做得风生水起的小米。
米家除了传统的家电之外,基本上消费者衣食住行等大多数领域均完成了覆盖,同时其硬件产品都能够通过小米手机、小米电视、小米路由器以及小米智能音箱等多个入口实现操控;并且小米在这些核心入口都拥有不小的控制权。
手机方面,小米是全球第四大智能手机制造商;智能电视方面,小米电视是中国市场史上首个年出货量破千万的电视品牌,在2019年度稳居中国市场第一;而在智能音箱方面,小米一直是智能音箱的头部品牌之一。
更重要的是,米家还拥有大量的活跃用户。根据小米2019年Q3财报显示,米家APP月活用户为3210万,并且非小米智能手机用户占比超过63%。这一占比说明米家已经拥有了突破当前IoT孤岛的能力。
无论是IoT产品覆盖程度,还是IoT入口强势程度,以及活跃用户的数量,TCL在这些方面的都没有什么能够拿得出的成绩。而在这其中,入口的缺失才是传统家电厂商布局IoT的最大症结所在。
另外一个老牌家电企业格力就现身说法证明了这一问题。与TCL相比,格力拥抱互联网的态度更为积极,其掌门人董明珠长期活跃于媒体以及各大社交平台之间,是与雷军齐名的“老板网红”。
另外,比起TCL尝试收购黑莓等品牌来构建自己IoT生态,格力还亲自下场跨界做起了手机。但是,就是这样一家如此积极拥抱互联网,追逐最前沿技术的家电企业,其最终也因为无法掌握属于自身的强势IoT入口,在IoT布局方面遭遇了挫折。
2019年3月,格力正式与天猫签署战略合作备忘录,二者将在IoT等前沿领域进行合作。
这意味着,格力最终选择了依附阿里的IoT平台;而没有属于自己的IoT入口,即便是推出再丰富的IoT设备,最终也只是为他人作嫁衣裳,丰富的是他人的生态而已。
正因如此,对于TCL本次一口气推出30余款IoT设备的做法,我认为这也只是其受传统家电企业的固有思维,只把眼光放在了行业内,殊不知万物互联的IoT出现已然模糊了各行各业的界限。TCL自以为同时在多品类完成IoT布局,就胜过了了由点及面的海信、创维等友商,但实际上华为、小米、阿里、京东、谷歌、亚马逊等行业巨头才是其真正需要严阵以待的对手。
因此,其他的行业公司同样也应该感到警醒,如果说以前保持业务多元化只是增长公司盈利能力的一种非必要手段,那么在万物互联时代里,纯粹的依靠单一品类生存的厂商,极有可能遭受到那些能够提供更完整服务的对手冲击,从而被迫出局。
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