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爱奇艺回应视频会员涨价:以前太便宜了……

国内三大视频平台之一的爱奇艺日前正式宣布平台VIP会员即将进行涨价。根据官方给出的公告,爱奇艺将于11月13日0点对黄金VIP会员、学生VIP会员订阅服务费用进行调整。

其中,黄金VIP会员连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、年卡的定价分别为19元、25元、58元、68元、218元和248元。作为对比,调整前的爱奇艺黄金VIP会员月卡为19.8元,季卡为40元,年卡为118元。

同时,爱奇艺还在公告中公布了新的报价政策,新价格的应用范围具体取决于会员的订阅和截止时间,在新价格推出后订阅爱奇艺的新用户将支付新价格,而对于调价前已购买连续包月/季/年服务的会员,且当前仍保留自动续费状态的用户,爱奇艺将提供“不取消当前自动续费则两年内不变价”的保价服务。因此,有开通爱奇艺视频会员需求的朋友可要注意了。

随着国人版权意识的觉醒,为喜欢的版权内容付费已经成为了国内消费者的共同认知。但是即便面对爱奇艺宣布视频会员涨价,大家还是颇有争议。对此,爱奇艺现在也是进行回应,官方称,审慎考量了市场环境变化、平台发展需求和创造用户价值等多方面因素,做出了当前价格调整的举措。

而比起爱奇艺这份公关味儿十足的回应,爱奇艺CEO龚宇此前一番针对会员定价的言论要更为直白,其表示现在爱奇艺黄金会员的月费这么定价已经9年了,但是因为竞争的原因,一直没有办法提价,今年又碰上了疫情。而价钱太低了,没法提供给用户非常丰富优质的内容。

龚宇的言下之意,爱奇艺会员定价较低,而内容制作成本高昂,不涨价则意味着没有办法进行更好的内容投资。根据爱奇艺今年的Q2财报显示,内容成本占到整个营收成本59%。而该情况也是国内视频网站的所面临的共同问题。

另一方面,与海外早就成熟的版权市场氛围相比,国内的会员订阅服务依然是一个起步阶段,但由于国内互联网厂商一直有着初期砸钱培养用户习惯,成熟后再收割的发展习惯,起步阶段的视频会员定价其实是比较便宜的。据腾讯视频副总裁王娟表示,中国的视频会员价格大约仅为美国同类平台的五分之一。

而本次消费者们对于爱奇艺会员提价之所以生出不满,主要是担心出现“光涨价格不涨服务”的结果。究其缘由,是因为现阶段的视频会员都存在的“VIP权益缩水”的问题。

就以本次的爱奇艺会员为例,黄金VIP会员的最大的作用就是享受了跳过片头广告的基本会员权益,而像超前点播剧集和星钻影院电影内容,则需要额外升级到更高级的VIP——星钻会员。当然,像剧集中途的“会员专属广告”等问题也是存在的。

有一说一,消费者是愿意为了更好的优质内容买单,像爱奇艺推出的《隐秘的角落》《沉默的真相》等剧集,都引发了开通会员的热潮。但是,消费者更担心的则是,会员价格上去了,会员权益被降低了,但期待中的持续产出优质内容却不见踪影了。

更重要的是,本次爱奇艺率先宣布会员涨价也将成为一个信号,将会引发其余平台的跟进,最终导致整个视频会员价格的上涨。

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