2019年4月5日，韩国正式开始5G商用，成为全球首个推出5G网络服务的国家。按照计划，到2019年年底，韩国5G网络普及率将突破90%。但这一目标，即便在三年后的今天也没能实现。

根据韩国三大运营商公布的2021年业绩数据，截至2021年11月，韩国5G用户规模超过2000万，占比仅为28%。根据韩国科学和信息通信技术部的数据，截至3月，该国拥有2960万用户，鉴于到目前为止用户数量已增加到每月50万左右，到5月初，很可能有3000万用户，依旧低于最开始的目标。

按照这个5G用户数量，意味着在全国范围内，大多数人都在使用非独立5G服务，或者同时使用5G和LTE。除了5G用户数量未达预期，韩国实际5G网速跟用户预期也存在一些差距。

韩国反垄断监管机构当地时间周三表示，已决定对本国相关移动运营商处以总计336亿韩元（约合1.8亿元人民币）的罚款，原因是它们在5G网络服务的速度上发布误导性广告。

据悉，SK电信、KT、LG Uplus三家公司在广告中夸大了5G网络服务的性能，所显示的网速只有在有限的环境下才能观察到。

监管机构表示，这三家移动运营商欺骗消费者，声称他们可以体验到20Gbps的速度，而这只是5G技术的理论目标，从而提供了关于其服务速度的虚假或夸大信息。

韩国公平交易委员会称，广告播出时，三家运营商5G服务的平均下载速度在656至801Mbps之间，仅为20Gbps的3%至4%。

据韩国科学和信息通信技术部的报告，截至去年10月份，韩国5G的平均下载速度为896.10Mbps，上传速度则是93.16Mbps，分别是去年10月份4G LTE网络平均速度的5.9倍、2.8倍。

因此，该机构将对SK电信、KT、LG Uplus分别处以168亿韩元、139亿韩元、28亿韩元的罚款。

目前，韩国5G已引发大量投诉，韩国当地社会机构“消费者之声”以1000名5G用户为对象进行的调查，消费者从运营商那里拿到的平均5G流量为60.9G，实际使用量为31.1G。不仅如此，很多用户还抱怨经历过5G网络突然切换到4G的情况。

而造成这一局面的主要原因是韩国目前5G基站数量不足，进一步放大5G信号衰减快，难以绕过障碍物等劣势。

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