“听说蛋壳最近跑路了？我的租金还能不能退了？”

从8月开始，蛋壳公寓跑路传闻就频现网络，先是蛋壳公寓APP遭工信部通报下架；10月，首席运营官顾国栋因个人原因已离职。11月14日，蛋壳公寓又因三次被列为被执行人、累计执行标的超千万而登上热搜。

部分地区蛋壳公寓已停止向房东支付租金，房东和租客间的矛盾也更加显露出来。媒体报道，除了杭州外，蛋壳公寓在大连、上海、广州等地也“陷入泥潭”，或是给租户断网，或是拖欠房东房租。

近来各地长租公寓暴雷事件频频浮现，而作为头部平台之一、纳斯达克上市的蛋壳公寓，“跑路”的影响注定更为广泛。

据悉，长租公寓多与“租金贷”相伴而生。因此，蛋壳公寓跑路引发的一个突出问题就是：房不能住，租金不停。

以蛋壳为代表的的长租公寓品牌收费模式一般分为两种：现金支付和分期（贷款）支付，若选择分期（贷款）支付，平台方多会提供租金和服务费上的减免，以吸引租客承租。

若选择蛋壳分期服务，实际上是一次性按季或按年房租从网络银行处申请了贷款，而每月所交“租金”实际上是偿还的贷款。因此，当住房权益受到损害时，贷款还需继续偿还，不然很可能影响个人征信，造成更大损失。

除租客外，蛋壳公寓跑路的影响是多方面的，房东、工程承包商也深受其害。新浪黑猫投诉平台可见，部分地区蛋壳公寓拖欠房租、或向租客收取多月房租仅对房东支付1个月租金，甚至平台清洁工、工程承包商也站出来要求蛋壳公寓给出合理解决方案。

对于此次蛋壳公寓断网、跑路事件，有业内人士表示，一是2020年受疫情影响，国内长租公寓行业普遍不景气；二来第三季度为租房行业淡季，租住率较低；三来长租公寓品牌多与房东签订长期合同，而短期内降价租给租户时入不敷出。种种因素叠加起来，就造成了企业资金紧张，进而诱发一系列问题。

因此，租客和房东在与此类中介平台签订合同时，一定要仔细审查企业资质与运营情况，不可贪图金钱上的一时得利而与资质不佳的平台签约；租客在选择平台分期贷款支付房租时，更要留意贷款条款以及风险事宜，避免平台跑路侵害自身权益。

从《消费者权利保护法》角度而言，长租公寓跑路是一种欺诈行为，违反了该法的第五十五条。由于未继续向房主支付租金，可以视为以实际行动不履行合同，也可以视为是一种单方解除合同的行为，因此房主也有权拒绝租客继续租赁。

而对于租客签订的分期贷款合同，在蛋壳公寓长时间未能处理的情况下，租客可尝试联系贷款提供方微众银行核实退租情况，以解除贷款合同。

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