一提起日本,很多人都流露出了羡慕而向往的目光,巴不得分分钟到日本国土上体验下高品质服务带来的幸福感。但是,最近日本物流界的专家却一直在为快递的服务降级担忧。
由于日本老人越来越多,劳动力减少,日本的快递员不断紧缺,甚至直接导致了服务品质下降,甚至服务降级现象。很多人甚至认为,日本正在出现"快递危机"。
剁手党越来越多,可送快递的人却越来越少,这种尴尬的局面到底怎么破?
这时,中国的菜鸟物流进入了日本专家们的视野。
日前,日本明治大学、东海大学、神奈川大学等多所高校的物流研究人员组团到菜鸟考察,尤其重点考察了菜鸟网络位于无锡的未来园区。
他们来干嘛?取经和学习是主题。
要知道,目前,在日本,虽然快递量不减,但包括日黑猫雅玛在内的快递公司,不仅对配送时间都有明确限制,甚至还主动缩小了服务时间,服务降级备受诟病。
可中国不一样。中国日均配送包裹接近1亿个,体量超出日本10倍,但是物流的配送效率却要远高于日本,包裹秒到,分钟级送达成为现实。
这种巨大差异的背后是菜鸟大力推进的IoT战略在起作用。以前靠人,现在靠技术。
机器人作业、自动搬运,自动化拣选、打包、分拨......菜鸟IoT技术能实现对各种物流要素的连接,加速物流数字化、智能化进程。
而且,这已经在基于IoT技术的未来园区中成功使用,并在长三角地区发挥效用。
其实说白了,有了IoT技术,有了未来园区,以后连抄水电表,车位管理引导,人员违规行为识别,都可以自动完成。
这也就是为什么今年一发布IoT技术,菜鸟就吸引了世界关注的原因。
这就难怪日本专家要组团来菜鸟取经,并发现菜鸟的技术可以成为拯救日本物流业的希望。
在物流技术引领与创新这一方面,菜鸟不仅引领国内物流业,更引领世界物流行业。
以前中国制造备受质疑。如今,中国智造,中国科技正在折服世界。
菜鸟正在一步步向世界输出物流科技,展现中国企业的形象和担当。
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