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QQ等41款APP被工信部通报:存在侵害用户权益行为

12月19日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP(第一批)通报。截至目前,尚有41款App存在违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题,未完成整改。

工信部在通报中强调,根据《工业和信息化部关于开展App侵害用户权益专项整治工作的通知》(以下简称“通知”)要求,我部按计划、分阶段、稳步推进App侵害用户权益专项整治行动。在监督检查阶段,我部组织第三方检测机构对各大应用商店App进行检查,对发现存在问题的百余家企业进行督促整改。

也就是说,本次曝光的41款APP是属于在官方督促整改之后,仍未完成整改的。

令人意外的是,本次工信部披露的41款APP,其中不乏一些大家熟悉的产品。比如,腾讯QQ、QQ阅读、小米金融、闪送、人人视频、高铁管家12306火车票、触手直播等。

其中,对于QQ这款软件,工信部表示其所涉问题为强制用户使用定向推送功能、不给权限不让用、账号注销难。

事实上,手机软件过度索权的现象一直存在,类似的消息在网上比比皆是,导致人们对于这一现象已经是到了见怪不怪的麻木程度,甚至还有业界大佬公开表示:“中国人更加开放,或者说对于隐私问题没有那么敏感,如果说他们愿意用隐私来交换便捷性或者效率,很多情况下他们是愿意这么做的。”

不过,这一历史难题将在11月份的《通知》出炉之后,或许将得到历史性的改善。

今年11月份,工信部印发《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》,组织开展APP侵害用户权益专项整治行动工作。

据了解,本次专项整治行动主要针对APP服务提供者和APP分发服务提供者两类主体对象,重点整治违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等四个方面的8类突出问题。

而从本次官方通报的结果来看,无论是国民级别的APP,还是一些不太知名的APP,只要是未按照需求整改的应用,都会被官方通报并且责令要求落实整改工作。

值得一提的是,本次工信部还直接公布了具体的整改期限,被通报APP必须在12月31日前完成整改落实工作,逾期不整改的,将被依法开展相关处置工作,比如组织APP下架、停止APP接入服务,严重的将受到行政处罚的违规主体纳入电信业务经营不良名单或失信名单等。

从明确整改时限,到公布具体的处置措施,我们可以看到工信部对APP过度索取个人信息,侵犯个人隐私问题治理的决心。尽管本次整治活动只有2个月(截至2019年12月20日),但正所谓“良好的开始是成功的一半”,既然主管部门已经公开表明了其整治APP索权乱象的决心,这就意味着今后应用开发商们再想要“不给权限不让用”这一二选一的手段来要挟用户时,我们也能够有底气予以回击,而不是再听之任之。

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