今日，一加正式宣布OnePlus 9系列机型将可享受2年官方质保服务，对此，一加科技CEO刘作虎直言“这是一个可能会得罪行业的决定，很容易招人恨，但欢迎友商都来跟进”。

一般情况下，手机行业的官方质保服务都是12个月，而根据调研数显示，旗舰机用户的换机周期大约都集中在2年左右，所以本次一加推出2年质保的服务，相当于就是在OnePlus 9系列整个的生命使用周期里都可以享受到官方质保。

当然，大家也需要明白官方质保服务并不等于无责任的免费维修，如果大家在使用过程里手机出现了非产品质量问题而发生的故障，具体参见一加官网列出的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，维修所产生的费用则需要用户自己掏腰包。

不过，远超行业1年之多的官方质保服务有效期，意味着一加需要在研发、测试和售后服务等投入大量的成本，尤其是像在一加销量主力机型上推出这项服务，我们知道产品销量越高则意味着未来售后所面临的挑战越大。

最后，一加方面已经确认将在3月24日14：00在上海东方体育中心召开OnePlus 9系列新品发布会，届时我们也将给大家带来发布会现场报道以及第一时间的真机评测，还请持续关注。

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