春运完全可以用“疯狂”来形容，就算你没有经历过，也会通过各种段子和新闻报道有所耳闻，抢票是近期不得不提的话题。按照网络订票30天预售期来算，如果你想赶在除夕之前（2月15日）到家，明天（1月16日）就得开始抢票了！

别闹“有去无回”的笑话

虽然春运从2月1日就正式开始，不过大多数人的假期并没有那么多。除夕前两日必定是购票的最高峰时段。明天（1月16日）就可以买到除夕前一天（2月14日的票），异地恋的话，也最好赶在这天买票哦！

要提醒大家的是，别光记着买回家的票，返程票可是一样重要。特别是学生，近段时间已经陆续放假，别光顾着玩，忘了买返程票，回不了学校就尴尬了。每个人可以根据公司/学校上班时间进行调整，比如想买2月21日（大年初七）的票，就必须在1月23日开抢，大家可以根据自己的实际时间进行推算。

1月17日开始预售除夕当日车票，想在这天之前回家，就要赶早了

整点开抢，注意捡漏

说完日期，再来看看时段，为了让更多人买到票，所有车票不会一次性放出，而是分散到网络订票和电话订票、车站买票等不同方式，每天早上8点到下午6点，每半小时都有新票出售。所有车票通过网络下订单之后只会预留45分钟，如未支付，则会返回票仓供其他人购买。所以说， 如果没抢到想要的班次，可以45分钟后再次尝试。

看准时间，才能抢到车票

另外，按规定，距开车前15天以上退票，不收取退票费。所以如果在第一轮“抢票高峰期”没抢到，可以在开车前15天这个“退票高峰期”进行尝试。同样的，开车前48/24小时，系统会放出少量余票，是捡漏的最后机会了。根据铁道部数据，开车前1~2天，每天晚上10点到11点是退票高峰，可以抓紧这段时间最后一搏。

今年有了新的购票方式

虽然12306的网站和APP都被吐槽成渣，但在去年底，官方推出了“12306出行”这个微信小程序，可以说是一股清流了，虽然目前还不能用来购票，但它已经具备了班次查询和余票查询等功能，是的，可以查看余票！

12306出行提供了余票查询功能，特别实用

和12306网站和APP不同，小程序界面清爽而且访问速度非常快，筛选、搜索功能也都很好用，找到合适的班次再去购票也更省力。另外，今年还提供了网上选座功能（支持C、D、G字头的动车组列车），如果没有特别需求，建议让系统自动分配，毕竟买到票才是最终目的。

购票时如果对座位没有特别要求，建议不要选座

如果直达班次没有余票，还可以选择换乘，12306网站和手机客户端都提供了“连续换乘”功能，可以直接分段购买两张车票。另外，自去年12月20日起，铁道部还推出了常旅会员服务，买票可以获取积分，可用来兑换车票。

如果没能买到直达车次，可以考虑换乘

除了网站和APP，还可以拨打电话订票，需要注意的是，12306并不是铁道部订票电话，而是查询热线，如果要订票，记得拨打（区号）95105105，如果网络购票没抢到，可以试试这个渠道。

如果没能在你所在的站点买到车票，也可以试试购买前一个站点的车票。比如列车运行站点是A站到C站，而你没在B站买到票，可以尝试购买A站到C站的车票，注意，通过这种方式买票，不用去A站乘车，只要在所购车票运行区间内上下车，都是可以的。

一个老生常谈的话题：防骗

每年的这个时候，都会有人利用人们赶着回家的迫切心情，利用各种方式行骗，一定不能轻信任何非官方号码的短信、电话退票等信息（因为伪基站的存在，即使是官方号码也要多个心眼）。订票时一定要在正规渠道，除了12306，可以选择去哪儿等相对靠谱的平台，微信和支付宝内也有购票渠道。

另外，在车站也有不少人出售二手票或者说可以保证带你上车的“内部人士”也不能信，火车票已经实行实名制，这种渠道没有丝毫可信度。

最后，如果车票丢失也不用慌张，乘车前可以提前到指定窗口提供身份证以及购票信息重新购买一张标注“挂失补”的车票，乘车后开具客运记录，在到站后24小时内可全价退票。另外如果在乘车途中弄丢了车票，可以在车站工作人员核实购票记录和证件信息后补办车票（2元手续费，无额外费用）。一切手续请在正规窗口办理，不要相信“内部人士”提供的 “付费快速通道”。

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