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铁道部宣布抢票软件已被实施限制,现在还没买到票怎么办?

还有一个星期就是除夕夜了,本周起春运返乡已经逐渐进入了高峰期。这段时间里,载着千千万万在城市的“游子”回到家乡的,主力仍然是经久不衰的火车。日期越来越近,春节回家的火车票抢购竞赛也已经进入了“决赛圈”。

在抢票面前,12306网页、客户端的浏览量每分每秒都在猛涨,据统计,各渠道流量最高时一天能有上千亿浏览量。其中不仅有人为的浏览、购买,也有各大第三方抢票软件“机器”抢票的贡献,“机器”抢票的盛行一度造成了不用它们就抢不到票的情况。

为了照顾更大范围的普通群众,今日铁路总公司称,第三方软件抢票不过就是在不断地刷新12306网站的余票信息,挤占普通的购票渠道。目前这些第三方软件的相关机器特征已经被采集识别,并实施了相应的限制措施。也就是说,无论用户是花钱购买,还是通过“好友加速”等方式获得的“加速包”,其抢票的成功率也达不到抢票软件们显示出的那么高。

除此之外,12306官方在加长开售日期、增加售票时间点、增开列车等方面逐年也在进步。但在今天这条新闻下,不少人仍然觉得铁路总公司并没能解决一票难求的问题,这个问题始终在困扰着他们。为什么我们抢不到的票黄牛却能抢到?第三方抢票软件们有不靠谱的?

作为对比,咱们先回顾下正常的购票流程。一般来说,这个时候能购买的除了常规票以外,只有加挂票、机动预留票以及用户退票。常规票就是每年春运前,铁道部提前30到60天开售的票,提前买的一般就是这种类型。

如果某个区间或某趟列车需求强烈,铁道部调动资源增加列车车厢,增加出来的票就是“加挂票”。已售完的票突然抢到了,或你乘坐的车厢和其他车厢外形不一样,那很大程度上买到的是加挂车票。

每趟列车都会预留少量的车票来应对突发情况,这部分车票不会在任何渠道发售。开车前24小时内这批票会被放出。若你在临开车前抢到车票,除了别人退票外,比较大可能是买到预留票。

于是在总票数确定的情况下,决定购票是否成功的似乎就只有“速度”这一个条件了。简单来说,就是“快”和“高频”,第三方抢票软件正是从这个角度出发,做成了“网络黄牛”。

什么是“快”?“网络黄牛”们能在12306开放卖票后的数秒甚至毫秒内,根据用户填写好的内容向12306提交订单。

什么是“高频”?无论是出现铁路方面放出余票还是有用户退票,在可以购买的情况下,“网络黄牛”们都能自动识别并反复提交。而且每一次操作都是自动进行,查询、下单、支付一气呵成。而且从2012年“小作坊”式的网页抢票插件,到大规模的抢票软件,其背后往往都有恶意注册、抢占12306服务器等行为。对12306网站速度也造成了很明显的冲击,影响了购票的公平公正。

在同样的抢票流程下,为了盈利,“网络黄牛”们就开始用提高抢票成功率的“购买加速包”来吸引用户,还设置了诱导好友助力的方式。通过“加速包”极速抢票也许比低速抢票的成功率高,但极速抢票真的能抢到票吗?那倒未必。

首先所谓的极速抢票只是相对于普通抢票而言,而且几大第三方抢票平台背后都是大型企业,除了抢票业务外,还有很多其他业务依赖于服务器,也就意味着无法全部投入抢票业务,所以并不能保证其成功率。再结合今天官方放出的信息来看,即使掏钱买了加速包,也不见得就能顺利并及时的买到票。

除了要“加价”以外,“捆绑”销售“加速包”以及几十元钱不等的保险、服务费等也是一些饱受诟病的问题。在某旅行App的12306购买界面中,立即预订下就有一行小字,注明“VIP优享出票10元”,而不需要付费的“普通预订”选项不易发现。

那么怎样才能高效快捷的买到票呢?

今年春运期间,铁路总公司在12306官网和客户端上线了“候补购票服务”功能。据了解,“候补购票服务”试点范围分别有:春节节前在北京、上海、南京、杭州、广东地区始发的列车,终点到四川、重庆地区的所有列车;春节节后四川、重庆地区始发,终点到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。每名用户可提交一个候补订单、选择两个相邻的乘车日期、预订三张车票。

据中国铁路总公司有关负责人介绍,“候补购票”功能全免费,使用候补购票功能不收取额外费用。官方出品的“抢票”服务,速度和成功率肯定都会优于抢票软件。目前来看,这个功能正式全面上线以后,应该能解决春运及类似情况下发生的买票难问题。

更多有关购买火车票的技巧,可以参考我们之前推出的春运火车票开抢!今年有些不一样,学会这几招就能早回家。最后,我们还是建议在12306官方平台购票,至少也应该在熟悉的购票平台下单,免得多花了钱,还回不了家。日子已经不早了,祝大家抢票顺利,早日到家!

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