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可能丧失保修!这类原厂保护膜不要自行撕除

如今很多人买了新手机第一件事情,就是给手机贴一张屏幕保护膜,以防止手机的屏幕被划伤。

但很多人不知道的是,如果你购买的是折叠屏手机,最好别这么做。

华为终端 BG CTO 李小龙在微博上表示,“恳请各位用户千万不要在折叠屏幕上再粘贴一层保护膜,也千万不要撕除原厂的保护膜。”

他进一步表示,“网上有不少销售折叠屏手机保护膜的,但折叠屏幕的每一层的材质、厚度和受力都是经过精心计算和验证得出的最优结果,如果改变了受力模型,会使屏幕的寿命大幅缩短,并且可能丧失免费保修资格。如果原厂的保护膜损坏,可以到售后服务中心更换,每台手机都有两次免费更换保护膜的机会。”

在这条微博的评论区,华为终端客服称,“折叠屏手机采用柔性屏幕,出厂自带特殊设计的专用保护膜,请勿自行撕除或粘贴其他保护膜,否则会导致屏幕出保。我们在产品使用指南、华为官网、产品包装盒内温馨提示卡和手机初次开机等界面都有相关提示说明。”

我们注意到,某宝上的确有不少的第三方折叠屏保护膜可以选择。这些保护膜分为内屏和外屏。一般来说,如果你使用的是华为Mate X3这类的横向折叠的机型,其外屏材质和普通手机并没有什么差别,你的确可以自行更换。

但如果是内屏,这里面的“膜”就大有讲究了。由于内屏需要维持“可折叠”的形态,就对屏幕材料的物理特性有很高的要求。比如三星的折叠屏旗舰Fold 4的外屏保护膜是三星从韩国光学膜材料厂商Segyung Hitech采购的一种特殊保护膜。这种保护膜是贴附在可折叠手机显示屏盖板玻璃—超薄玻璃(UTG)之上,用于保护显示屏的零部件材料。可以保护盖板玻璃免受外部的物理冲击,同时具有防指纹、改善触摸感的特性。

柔性屏通常由柔性衬底层、柔性驱动层、EL发光层、薄膜封装层、触控层、偏光片、透明盖板层组成,根据需要也会选择在衬底层下面增加薄金属支撑层,在透明盖板上面增加透明保护层。对于各膜层,需要尽量减小其厚度,以减小在弯折过程中各膜层之间的剪切应力,防止各膜层相互分离。由于一般材料的杨氏模量(描述固体材料抵抗形变能力的物理量。)并不是很大,所以光学胶的作用就显得尤为重要,借助于光学胶良好的弹性,可以有效缓解在弯折过程中各膜层之间的应力。

折叠屏内屏的保护膜,包括内层用的光学胶跟普通手机的保护膜其实有很大不同。必须要配合专门的材料才能进行替换。之前有不少的用户,在使用了一段时间的折叠屏之后,自己手动撕下内屏的保护膜,结果最后发现屏幕内层遭到了损伤。

鉴于这种情况,大多数折叠屏手机都会在拆封前有显著的提示:不要自己手动更换内屏的保护膜。如果内屏确实有损坏,可以去官方售后进行更换。

而如果你自己手动撕下了原装的保护膜,自行更换了第三方的产品,一旦出现一些损坏的问题,就会失去官方的保修资格。到时候自行维修折叠屏,其维修费用也会大大高于普通手机。

所以,如果你身边有使用折叠屏的朋友,请一定要提醒他,不要自己去撕,或者替换内屏的保护膜。

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