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今天,多家奢侈品牌向“十四亿中国人”道歉

8月12日,极有可能会成为我国互联网史上的“微博道歉日”。

因为,在今日一整天,我们看到了一家又一家的跨国企业进行了从早到晚的官方致歉,一次又一次地登上了微博热搜;并且这些在业界享有一定名气的知名企业,均犯了相同的错误。

COACH道歉

今日中午,美国纽约知名时尚品牌COACH(蔻驰)正式就“T恤及官网将香港、澳门和台湾列为国家”一事发布道歉声明。根据官微发布的声明显示,“在2018年5月,发现几款T恤设计存在重大失误,深刻认识到问题的严重性,立刻采取紧急措施,主动在全球范围的所有渠道将所涉商品下架;已立刻对相关网站的内容进行全面审视及修改。”

Givenchy道歉

法国品牌Givenchy(纪梵希)在今日同样就印花T恤错误,在官方微博发布了致歉声明。声明称,关于今日引起部分网友讨论的海外市场纪梵希印花T恤中的错误而引发大家的关注,对此我们深表歉意。对于任何的人为疏忽与错误,我们一定立即纠正并引以为戒。

Asics道歉

日本运动品牌Asics(亚瑟士)也于今日发布微博称,就今日媒体报道亚瑟士集团国外官网事件向社会各界诚挚道歉。

美国时装品牌CK同样在其官微发布了致歉声明,称对于CALVIN KLEIN美国网站内语言/国家分类选项造成误解,我们深表歉意!我们将会即时修正并再次检查所有与中国领土描述相关的信息的准确性。

CALVIN KLEIN道歉

需要注意的是,目前除了VERSACE(范思哲),其于日前在国内外多个社交平台发布了中英双语道歉声明,上述跨国品牌截止发稿前均只在国内的微博平台发布了致歉声明。显然,“蔻驰们”特意针对“中国市场”道歉的背后是十分“不走心”,基本上就是被抓住现形后,强烈求生欲的表现。

而对于这些触及原则问题的企业,一众国内明星的处理态度着实值得我们打call。据不完全统计,从女星杨幂宣布与范思哲解约以明志之后,包括易烊千玺、刘雯、关晓彤、许魏洲、宋威龙、任嘉伦等各品牌代言人均对涉事企业发布了解约表明。

VERSACE道歉

事实上,从屡禁不止的道歉行为中,我们不由得思考一个问题:被抓即道歉,那么光道歉有用吗?正如那句在互联网中流传甚广的经典“互联网的记忆只有七天”,倘若我们每次对待这些触及原则的违规行为报以“以德报怨”的态度,可以预见的是,类似的品牌道歉还将会出现。对此,只有希望类似于“不可靠实体清单”等管理措施在未来的相继出台。

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