苹果上个月发布的16英寸MacBook Pro，凭借更大的屏幕、超强的性能、全新的键盘以及小幅上涨的价格，在果粉中引起了强烈反响。

其中，苹果官方还将音质也作为了新MacBook Pro的宣传卖点之一。该笔记本采用了全新设计的六扬声器音响系统，两个相对的扬声器驱动单元来减少影响音质的杂音，使声音比以往更清晰更自然，还使低音的音域再低半个八度。

升级后的三麦克风阵列可将嘶嘶声降低了40%，并进一步提升了信噪比和定向波束形成，使其几乎可媲美常见的专业级数字麦克风，带来音色纯净的录音棚级作品。新MacBook Pro出色高保真的音频体验，基本上是受到了消费者的一致好评。

但好景不长，目前这些首批用户已经开始在网络上反馈MacBook Pro的爆音问题。根据外媒报道，在苹果支持论坛和Reddit等社交网络上，一些用户在抱怨他们的新16英寸MacBook Pro笔记本的扬声器有异响，用户在电脑上播放歌曲或视频时可以听到“砰砰”或“啪”的声音。

就在外界针对这一现象讨论到底是新MacBook Pro的扬声器设计缺陷，还是软件问题时，苹果现在正式就此事作出回应。

苹果官方今天确认，本次16英寸MacBook Pro出现的爆音问题，是因为软件问题造成的，但具体原因尚不清楚正在调查之中。官方还表示，将通过软件更新的方式予以修复。

需要注意的是，苹果还在一份内部文件中备注，由于是与软件有关的问题，所以维修点和售后人员暂时不要接受用户的预约服务、也不要直接给用户换机。也就是说，如果你手中的MacBook Pro 16英寸出现了这一问题，只有等待官方后续推送更新解决这一种可行方案。

据了解，这并非苹果MacBook Pro首次被曝出爆音问题。该情况最早可以追溯到2007款苹果产品上，并且先后还在2016款、2018款的MacBookPro中出现。最严重的时候，苹果被迫对Mac OS系统进行了大范围的升级更新。

至于如何辨别自己手中的新MacBook Pro是否中招？如果你在使用Final Cut Pro X、Logic Pro X、Apple Music等软件时，在暂停和清理音视频时听到噪音，那大概率就是中招了。

根据以往经验，在官方修复更新出来之前，大家可以暂时通过调低最高音量或者重启的方式来暂时解决这一问题。

另外，即便是后续打上了官方推出的修复更新，也还是会出现无法修复爆音问题的可能。如果到时候大家遭遇这一情况，就意味着你手中的MacBook Pro很有可能是硬件问题。不过，届时大家也可以通过联系官方售后，而苹果大概率会给用户进行免费的换新机器。

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