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全流程垄断?iPhone 12相机非官方维修或无法使用

今年的iPhone 12系列手机的主要区分点,依然是相机功能,两款iPhone 12机型无缘Apple ProRAW技术,而两款iPhone 12 Pro机型里又只有Pro Max机型独占传感器位移式光学图像防抖功能。

针对新iPhone核心功能卖点,我们即将给大家带来已经发售的iPhone 12 Pro影像系统深度测试,感兴趣的朋友还请持续关注。不过就从最新情况来看,外界关心的问题可能不是新iPhone的拍照成像效果,而是网上盛传的“iPhone 12相机无法在第三方维修”的消息。

据了解,知名拆解网站iFixit在完成对iPhone 12和iPhone 12 Pro的拆解,表示iPhone 12和iPhone 12 Pro的做工和用料依旧优秀,二者机身上许多组件都是模块化设计,很容易更换,比如iPhone 12和iPhone 12 Pro的显示屏就能够互换。

其中,iFixit也发现,如果将一个摄像头模块从一款iPhone 12换到另一款iPhone 12 上,相机就会出现故障,会出现各种报错信息,包括摄像头变焦受限、相机APP卡死、前置无法工作等。该消息一经曝光就在网上疯传,并且引发了网友们的关注。

需要注意的是,iFixit随后在进一步的测试里发现,iPhone 12 Pro进行相同的摄像头替换没有出现类似问题。加之苹果一直推崇供应链全球化,即便同一产品也都是由多个零配件制造商提供和多家代工厂生产,所以不排除是零配件的匹配问题,对此iFixit也表示iPhone 12摄像头问题应该只是暂时性的bug,后续苹果会很快进行修复。

对于这一问题,苹果方面并未予以直接回应,只表示:“我们致力于为客户提供更多的选择和地点,以便进行安全可靠的维修。我们新的独立维修商计划旨在让各种规模的维修企业都能获得执行最常见的 iPhone 维修所需的正品部件、培训和工具。”

顺带一提,苹果在2018年就针对维修市场推出了独立维修提供商项目,为第三方维修提供原装配件和培训。这些维修提供商可以使用苹果和授权服务提供商(AASP)使用的相同工具和维修手册。

不可否认的是,苹果这几年对于第三方维修的权益确实是有所收紧。此前,苹果方面曾确认,有Touch ID的iPhone和Face ID功能的iPhone需要特殊设备来维修屏幕。而从iOS 12开始,苹果就加入了对iPhone原装屏幕与电池的检测机制,自那以后系统检测到iPhone使用的是第三方屏幕或电池,会弹出一些提示,并限制部分功能使用。

在我们看来苹果收缩第三方维修权益主要是出于几种考虑。一个是为了用户体验考虑,这主要是像Face ID里的TrueDepth模块等复杂硬件进一步增加了修理难度,并且需要借助苹果的专业设备才能完成,没有经过官方指导的维修上,极其容易导致用户iPhone在“维修”后无法正常工作。

而对于一些比较传统的部分,像屏幕、电池等,这些维修难度相对较低的产品,苹果则是进行一些“免责”的提示。毕竟,不是任何人都可以承受动辄1000、2000元的官方配件费用。

由此来看,iPhone 12的相机模组应该属于第二类情况,也就是说,即便苹果未来会对相机模组“动刀”,但是大概率也不会采取完全封杀第三方维修的极端做法。

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