今天窝牛号就给我们广大朋友来聊聊淘宝怎样退货,以下观点希望能帮助到您。
在哪里进行淘宝退货?答以手机淘宝为例,步骤如下:
1、提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出。
2、手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。
3、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。
4、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
5、在退换货界面,选择服务类型。
6、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请,在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请。
7、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。
8、在填简橡皮写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完如御整,点击“提交”。
9、系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会拦差寄出相应的换货商品或者退换货款。
淘宝上怎么退货?答淘宝是我们经常使用的购物软件,有时候我们购买的东西不太合适,就需要进行退换,那么怎么申请退货呢?步骤如下:
手机:华为p40pro
一、打开手机淘宝APP后,进行登录,登录后,点击【我的淘宝】;
二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;
三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
四、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;
五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
六、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】,最后我们等待同意即可。
淘宝购物不想要了,怎么退货?答买家需要联虚漏系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,绝誉数会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。
若商家拒不退货,在消费过程中,要注意保留相关证据,如遇自身合法权益遭受侵害,可以通过以下方式维权:与经营者协商和解;请求网络销售平台介入;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政并首部门投诉;向人民法院提起诉讼。
扩展资料
退货注意事项
1、消费者退货的商品应当完好。在退货时要对退货商品妥善包装,避免商品在退回过程中发生破损,影响商家二次销售。
2、退货的时间期限。对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货。一般而言,如果遇到快递“爆仓”,商品被堵在路上,并不会影响退货维权,收到货的时间是以快递被签收为准。
3、网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
4、退货运费的问题。对于退货的运费,原则上由消费者承担,但双方另有约定的除外。目前比较好的选择是“运费险”,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
淘宝怎么退货?答淘宝退货操作流程如下:
1、首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。
2、点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。
3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。
4、然后选择“我要退货退款”。
5、在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式。
6、建议选择“7天无理由退换货”,因为它是最快历信锋的退货退款方式,其他的又慢又麻烦,而且这也是商家无法拒绝的。
7、点击“提交”即可。
这时我们要做的,坦答只需等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
另外,如果你选择的原因不符,大部分卖家会联系你要求你修改退货原因,所以选择多拍错拍不想要或者7天无理由退货或者协商一致退款或者其他,能够最快的办理退款,这是行业原因,做过卖家的会懂,对买家不会造成损失,反而加快退款。
部分商品因属性不同只能选择退换或者维修,属于特殊商品情况。
如果卖家尚未发货,可以选择仅退款,如果已发货,就要选择退货退款。如果货在途中,申请退货退款后需要买家拒收快递。肢晌如果已收到货,申请退货后需要买家将商品寄回,并尽量保证包装配件齐全,部分商品有特殊要求,如衣物需未洗涤等。
通过上文关于淘宝怎样退货的相关信息,窝牛号相信你已经得到许多的启发,也明白类似这种问题的应当如何解决了,假如你要了解其它的相关信息,请点击窝牛号的其他页面。
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