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「科鲁兹缺点」科鲁兹跌落神坛,除了外观改的失败,质量更加失败

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提起雪佛兰科鲁兹,很多人都比较熟悉,因为它曾是五六年前比桑塔纳和宝来还畅销的产品,是不少家庭用车的首选,至今仍活跃在大街小巷。在当年科鲁兹的火热程度不亚于今天的思域、帝豪这类明星产品。

今时不同往日,现在科鲁兹是销量凄惨的代名词,在8月份仅售出1877辆,前8个月累销只有34744辆,曾经10万元A级车中无限风光的产品,现在在榜单中处于垫底的存在。很多人都说科鲁兹销量完了是因为改款失败了,实际上还有更重要的原因,远比改款失败还要让人心寒。

图为2015款雪佛兰科鲁兹车型故障投诉表

从上图可以看出,雪佛兰科鲁兹这款产品,在消费者心中的评分真的是非常低,用户满意度评分仅有1.9分。2015款的产品投诉数量也是高的惊人,共计3592例,其中近半都集中在变速箱系统。车身附件和电器系统次之,发动机占比也不低。

时至今日,虽然科鲁兹的销量不再有起色,但投诉量一直居高不下。老款车型的故障开始显现,而且仍未得到较好解决。比如变速箱这个“重灾区”,抖动、顿挫、异响、漏油、无法换挡等等,各种各样的问题是层出不穷。问题主要集中在1.5L车型上,变速箱可以说是真正的让这明星车型陨落的原因。

至于同样在2015年进行的改款,是坊间一致认为科鲁兹销量下滑的诱因,一个标志性的事件。很多人都认为当时这次小改款,让科鲁兹一切标志性的卖点都消失了,变得特别奇怪,所以销量锐减,从年销27万左右,变成年销不足20万。其实这只是表象,真正的原因还是车型质量问题导致的。对很多爆款来说都是如此,一旦有过一次失误,有可能就葬送了以后的前途。

改款失败就真的没有过错吗?当然有,不过那就是2017年的大改款了,已经完全没有了科鲁兹的样子,用网友的话来说“盖上车标还以为是辆韩系车呢”……车型特点消失,自然就从销量榜单中跌落神坛……是彻底的跌落,难以复兴。

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