今天窝牛号就给我们广大朋友来聊聊学会倾听的方法,以下关于倾听的五种方法的观点希望能帮助到您找到想要的学习。

优质回答学会倾听的技巧

学会倾听的技巧。 倾听是对日常沟通交流比较好的一种尊敬。不管说话者是上司、下属、亲人、朋友或者其他人，倾听的功效都是同样的重要。以下给大家分享学会倾听的技巧，希望对大家有用。

学会倾听的技巧1

1、创造有利的倾听环境

尽量选择安静、平和的环境，使传递者处于身心放松的状态。

2、不要以自我为中心

在沟通中，只有把注意力集中在对方身上，才能够进行倾听。但很多人习惯把注意力集中在自己身上，不太注意别人，这容易造成倾听过程的混乱和产生矛盾。

3、尽量把讲话时间缩到短

你讲话时，便不能聆听别人的良言，可惜许多人都忽略了这一点。

4、摆出有兴趣的样子

这是让对方相信你在注意聆听的比较好方式，并不时发问和要求阐明他正在讨论的一些论点。

5、观察对方

端详对方的脸、嘴和眼睛，尤其要注视眼睛，将注意力集中在传递者的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让传递者相信你在聆听。

6、注意自己的偏

倾听中只针对信息而不是传递信息的人。诚实面对、承认自己的.偏见，并能够正确对待对方的偏见。

7、抑制争论的念头

注意你们只是在交流信息，而非辩论赛，争吵对沟通没有好处，只会引起不必要的冲突。学习控制自己，抑制自己争论的冲动，放松心情。

8、不要臆测

臆测总是会引导你远离你的真正目标，所以要尽可能避免对对方做臆测。

倾听的重要性：

1、在倾听的过程中摸清别人内心的意图，才能想到合适的办法应对不同的人，不同事，无论是善意的还是恶意的。

2、多听少说，可以避免流言，不伤害自己也不会伤害别人。

3、认真倾听他人言语，不随意插嘴打断，代表了对他人的尊重。

4、通过倾听，可以学习到很多东西，取他人之长，补自己之短。

5、倾听别人的意见，懂得反思才能更好地提高自己，喜爱夸夸其谈，听不进别人意见的人是不会进步的。

学会倾听的技巧2

1、尽量把你的语言减到最少，因为说话和聆听是不能同时进行的。

2、建立协调关系。了解对方，试着由他的角度看问题。这是提高聆听技巧的主要方法之一。

3、表现兴趣的态度。让对方相信你在注意聆听时的最好方式，是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点。

4、简要说明讨论的要点，包括主要论点。这是有效的沟通方法，不过在简述要点时不要做详细论述和批判。

5、沟通中的聆听是为了表达意见和感受，而不是为了给别人留下深刻的印象。

6、相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单原则，就是用简单易懂的常用文字。

7、面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让对方相信你在聆听。

8、对准焦点。试着将注意力集中于对方谈话的要点。努力地检查、思索过去的故事、轶事和统计资料，以及确定对方谈话的实质。

9、不要立即下判断。人们常会在一件事情还没有搞清楚之前就下了结论，所以要保留对对手的很多判断，直到事实清楚、证据确凿。注意自己的偏见，即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见。诚实地面对、承认自己的偏见，并且聆听对手的观点，容忍对方的偏见。

优质回答一、看着说话的人。对方在讲话时，眼睛看着对方，表示你尊重对方，在认真听他讲话，千万不要出现东张西望、心不在焉的不礼貌行为。

二、适当微笑点头。认真倾听对方讲话，保持微微笑，偶尔点点头，让对方感受到你对话题感兴趣，认同对方的观点，在心里暗示中产生共鸣，有效激发对方的讲话热情。

三、适时请教问题。在倾听对方讲话过程，听准内容，看准时机，适时向对方请教一些相关的问题，让对方有成就感和满足感，让你获得对方更多信任。

四、不要随便插嘴。随意打断别人讲话，是一种对人不礼貌的行为。打断别人讲话，一是无法听完对方要表达的完整信息，二是令对方明显感到你对其不尊重，最终你将成为不受欢迎的人。

五、承接对方的话。比如说：“正如您所说的。”，“你说的有一定道理。”、“我认同你的观点。”等等，既给对方积极回应，又承接谈话内容，营造热情谈话氛围。

优质回答以下方法教你成为一个善于倾听的天使。

善用身体语言。倾听的过程，并非只有耳朵是参与者，你的心、你的眼睛、你的身体，都是倾听者。想要做个合格的倾听者，就要注意身体语言的配合。

听别人说话时，最要不得的是东张西望。要正视对方的眼睛，要有目光的交流，用你的眼神表达出你对对方的关注和热情。如果你不习惯直视别人的双眼，至少把目光的投射位置放在对方眉毛和眼睛之间，这样也能给人以受到关注的感觉。一定要学会在倾听的时候使用表情。表情也是表达你态度的晴雨表，从容自然的表情，偶尔闪现的微笑或蹙眉，恰当的喜悦或惊奇，都是无声而有效的语言。

身体前倾是积极的身体语言，这表示你希望与对方交流，你愿意听对方谈话。谈话过程中，可以适当以手势配合。要适时点头，表示明白或肯定，鼓励对方把话说下去。如果有必要，把谈话中的关键所在记录在纸上。

全神贯注。当一个人真正全神贯注时，他的身体语言才能积极配合他的心，配合对方的谈话内容。所以倾听的时候，一定要耐心，真正从心里产生听的欲望。否则所有的表情都成了表演，并不能解决问题。

对于年轻人，最痛苦的事情恐怕就是失恋了。小莲最近因为和男友分手，总是一副失魂落魄的样子，一天到晚不说一句话。同学小晨看在眼里在心里，遇到她的时候总是关切地问候一下，对她投以温暖的目光。一天，小莲和小晨打过招呼后问道：“你有时间陪我散步吗？”小晨知道小莲的事情，爽快地答应了。小莲开始回忆她的往事，慢慢说着，说了很多很多。小晨静静地听着，不插话也不打断，不时点点头，看小莲的目光始终很诚恳。小莲说到伤心处，忍不住哭起来。小晨轻轻拉起小莲的手，轻拍她的肩膀说：“没关系，说出来就好了。过去就让它过去吧，别太在意啊！”整个下午，小晨都陪在小莲身边，耐心地听她讲过去的故事。期间小晨总共只说了几句完整的话。但是当两人告别时，小莲已经显然不那么忧郁了。这次散步之后，小莲很快从失恋的阴影中走出来，并把小晨当成了好朋友。

在别人最需要倾诉的时候，我们所要做的，就是耐心而专注地听对方说话，这远胜过对其进行长篇大论的规劝。

优质回答1、第一条准则：不要打断顾客的话

打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问题。如果你要这么做，你一定要看看对方的反应，通常这都是很不利的做法。打断对方的讲话意味着你对人家观点的轻视，或者表明你没有耐心听人家讲话。只有当需要对方就某一点进行澄清时，你才可以打断对方。

2、第二条准则：不要让自己的思绪偏离

影响有效倾听的另一个普遍性问题是思绪发生偏离。因为大多数人听话的接收通常是讲话的四倍，正如常有的一种现象那样，一个人一句话还未说完，但听者已经明白他讲话的内容是什么。所以，这样就容易导致听者在潜在顾客讲话时思绪产生偏离。

3、第三条准则：不要假装注意

常常有这种情况，当你并未真正注意听时，为迎合对方你假装附和，口头上讲一些表示积极应和的话，比如“我明白”、“真有趣”、“是的，是的”。这些回答如果是真正发自内心的，

它们可以表明你的确是在认真地听潜在顾客讲话，不过如果你拿它们作为演戏的道具，那么等于告诉潜在顾客你没注意听他们的讲话，这样，顾客很快就会对电话行销员失去信任。

4、第四条准则：听话要听音

一些电话行销员听话很认真，甚至做记录，但他们往往只注意表面现象，而忽略了大量内在的东西。事实上存人际交往活动中，几乎所有的沟通都是建立在非言语表达的基础之卜的，那种忙于做记录的推销员因此会失去许多重要的信息。

5、第五条准则：要表现出感兴趣

一些行销员只对他们自己要讲的话感兴趣，只专心致志于他们自己的推销展示，而不能很好地倾听潜在顾客是如何讲的。这些推销员经常错过接纳的机会，由于未能对潜在顾客的主要需要加以运用，结果失去了解其疑问的机会。

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