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朋友的公司要搞团建活动,老总把这个任务交给了他,然而一想到要面对几十号人,要带他们做几个游戏,他就觉得一个头两个大,想到有我这个培训师朋友,于是来向我请教控场技巧,给你一群人,怎么样能够控制住场面,达到自己的预期?

1.未到场先明确听众

控场这件事情说简单也简单,说不容易也确实不容易

据说比死亡更可怕的,就是公众讲话,而比公众讲话更可怕的是:你讲完话对方还得马上行动

如果需要带一个活动,在没到场之前就要先分析听众——明确听众到底是谁,更能够接受怎样的方式

我们就以简单的标准——年龄为例,如果我们的对象年龄都比较大,在活动的选择上就不适合选择需要很多体力的活动

比如常见的破冰游戏萝卜蹲(以小组为单位,接龙蹲起),你让一群四五十岁的人来做萝卜蹲,简直就是在考验他们的身体以及对你的耐心

对于平时很少运动的中年人来说,做这个活动会让配合度大大降低

所以面对年龄稍微大的活动对象,可以选择一些考验智力的活动,比如说“谁来比划谁来猜”

而对于年龄比较轻的活动对象来说,让他们做一些需要耗费体力的活动,更有助于发泄他们的精力

所以一场活动想要成功,在活动之前就要下大精力来琢磨,活动的对象有什么样的特征?

只有根据活动对象的特征去做设计,他们才更愿意配合参加活动,也就更容易达成预期

而且提前做过分析之后,会让自己有更加从容的心理

2.开始前先说明规矩

除了在没到场之前要琢磨受众以外,等到了活动现场,不要急着做活动,要先把活动规则说清楚,确保每个人理解到位

其实我们有一个原则,就是所有的事情都尽量做在前面,而不要考验自己随机应变的能力

比如我之前就见过一个老师,他会在课前跟学员做一个约定,如果在他的课堂上,手机响起,学员有三个选择

分别是经济频道——发红包,娱乐频道——表演节目和体育频道——做俯卧撑或者蹲起

有了这样诙谐幽默的解释说明,只要到场活动的人不是故意针对你,听了这个规则,都会尽力配合你

在规则的模块,其实在还没到场之前,最好是找几个人陪自己演练一遍

我们以前在当助教练习带游戏的时候,在通关考核之前,都会和自己的小伙伴做几遍模拟

我们做一件事情越熟悉,整个人的状态就会越放松,不容易出现纰漏,所以在带活动之前,一定要做几遍演练

陪练要帮助自己来挑毛病,看看有哪些话讲得不通顺,或者是规则不清晰

包括我们在公众讲话的时候,也是相同的道理,在一开始把规则说明确,总比中途被人打断询问,要来的舒服一些

讲完规则之后,最好让听众进行一下复述,以确保大家理解的准确性

3.活动中巧应对危机

接下来活动开始,我们会遇到各种各样的问题

第1种情况是大家太投入,现场无法安静

当活动开始之后,大家会忙于自己的任务,当活动对象在互相交谈的时候,一个人要怎么样让整个场面静下来?

低段位的就会大吼:大家安静一下!这是我们一个人在和一群人对抗,真的就是白费力气,扯破了嗓子也可能没人理你

这需要我们跟活动对象约定好规矩,常见的套路是我们提前讲好:当我说hello的时候,大家回应hi,然后嘴巴闭上,眼睛睁大看着我

并且要立刻带大家演练几遍,形成一个短时间的条件反射

这个约定的好处就是——发动群众的力量,当大家都进行回应的时候,在正在讲话的人也会随着群体做相同的行为

这样比我们自己喊“安静一下”更加给力,用这样的方式,初期会出现只有几个人回应,但是问过几遍之后,会越来越多的人回应,场面就慢慢安静下来了

第2种情况是大家不够投入,有人开小会或打手机

这时候我的建议是:不要急着用之前的规则来做限定,或者粗暴地打断对方,这样就把对方推向了对立

我们可以采用温柔的提醒方式,就是站到对方的身边,人都是好面子的,当我们站到他的身边,也就是一种提醒

一般做到这个程度接下来该怎么做,彼此也就心知肚明,除非对方一直执迷不悟,我们才去执行规则

否则千万不要人为造成对立,我们设定规则的目的,是让场面得以控制,不是把他们得罪干净

当然了,如果整个活动很多人都在玩手机,就要及时来调整自己的活动方案,这说明他们对这个项目不感兴趣

第3种情况是完全没有人参与,无人回应

其实相较于前两种,最可怕的就是这种情况,爱的反义词不是恨,而是漠视

当我们提出问题或者发起行动无人回应的情况下,场面才最难处理

针对提问无人回应,我们可以提前准备一些小礼品或者小道具,人都有爱占小便宜的心理,礼品或者道具,能起到激励的效果

针对现场人员都不行动的问题,我们可以采取分组并且推选出组长的方式,用竞争来推动活动进行

而且选出组长是有效的推进方式,一般情况下,活动对象不给主持人面子,也会给组长一个面子,毕竟他们挨的更近

而且用分组对抗的方式,更容易激起大家的竞争欲,其实明明不是赢房子赢地,但是只要一有竞争,人们往往就更愿意参与

其实说到底,带活动最主要的是双方都受益,一开始就明确彼此的预期,能把准备做到活动前,就不要把问题带到现场去

能在活动开始前就说明确规矩,就不要把问题带到活动里,这样我们的控场,就会变得更加容易

跟大家分享了这么多套路,最后还需要大家勤加练习,当你见的多了,就会发现这类的场面,根本不是什么难题

最后欢迎你来留言聊一聊:你还见过哪些带活动的技巧?

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